Rättegångshantering hänvisar till den praxis som införts av ett företag eller en enhet för att undvika risken och potentialen för en rättegång. Det kan inkludera att vidta specifika och konkreta åtgärder för att undvika att bli stämd, som att få en deklaratorisk dom om innebörden av ett kontrakt eller att göra en djupgående studie av huruvida företagets agerande var potentiellt i strid med några lagar eller juridiska principer. Det kan också innefatta att bedöma chanserna att en rättegång inträffar och att köpa en ansvarsförsäkring för att skydda mot eventuella rättegångar.
Processhantering är en del av en omfattande riskhanteringsstrategi som många företag har på plats. Rättstvister kan kosta ett företag hundratals, eller till och med miljoner eller miljarder dollar, så att vidta aktiva åtgärder för att minska risken för rättstvister eller för att minimera den skada som rättstvister kan orsaka är avgörande för att ett företag ska kunna drivas framgångsrikt. Det är ännu viktigare i situationer där ett företag är utsatt för rättstvister; till exempel måste ett läkemedelsföretag som släpper ut nya läkemedel ha ett heltäckande och komplett system för hantering av rättstvister på plats om något av dessa läkemedel senare skulle visa sig vara defekt eller ha farliga biverkningar.
En av nyckelprinciperna för hantering av rättstvister är att utforska eventuella potentiella ansvarsområden. Till exempel skulle en butiksägare vilja tänka på allt han skulle kunna bli stämd för; han kan till exempel bli föremål för stämningar om han säljer en defekt produkt eller om någon halkar och ramlar i hans lokaler. En tillverkare bör också överväga alla möjliga skador som kan drabba en användare av hans produkt och som kan leda till en rättegång, men bör också överväga ytterligare potentiella källor till rättstvister, såsom anställd skada.
När ett företag har gjort en noggrann bedömning av alla situationer där det kan bli föremål för en rättegång, kan det vidta åtgärder för att köpa ansvarsförsäkring eller skydd. Detta är ett nyckelsteg i processhanteringsprocessen, eftersom försäkringen överför den ekonomiska risken för en rättegång till försäkringsbolaget. Om ett företag blir stämt, kommer hans försäkringsgivare att betala de juridiska räkningarna och eventuella skadestånd eller förlikningsutmärkelser, upp till gränsen för försäkringen. Att bestämma vilka typer av försäkringar som ska köpas – från en bilförsäkring till en allmän eller paraplyansvarspolicy – och vilka försäkringsbelopp som ska köpas är därför en nyckelkomponent i affärsplaneringen.