Vad är outsourcing av rekryteringsprocess?

Outsourcing av rekryteringsprocesser hänvisar till en typ av outsourcing av affärsprocesser (BPO) som är skräddarsydda specifikt för personalhanteringsuppgifter. När man anställer nya medarbetare måste personalpersonal välja ut och screena kandidater, matcha deras kompetensuppsättningar med lämpliga positioner, intervjua de potentiella anställda och skicka utvalda kandidater vidare för orientering och anställningspapper. Dessa steg omfattar rekryteringsprocessen i sin helhet. Att lägga ut hela eller delar av sådana uppgifter på entreprenad till en tredjepartsleverantör anses vara outsourcing av rekryteringsprocessen.

I början av outsourcing av affärsprocesser var det inte ovanligt att företag använde en arbetsförmedling eller ett bemanningsföretag för att tillhandahålla tillfälligt anställda eller för att hantera screeningprocessen för stora grupper av arbetstagare. Sådan outsourcing var det första steget mot outsourcing av rekryteringsprocessen. Byråer erbjöd företag listor över potentiella anställda som uppfyllde vissa kriterier som fastställts av personal- eller verksamhetschefer. Under de senaste decennierna har bekvämligheten med att outsourca rekryteringsprocessen resulterat i en ökad efterfrågan på ytterligare tjänster, såsom bakgrunds- och referenskontroll, anställnings- eller kompetenstestning, konsultationer om att förbättra rekryteringsprocessen, samt utvärdering av personlighet och arbetssätt.

För många företag och organisationer är det mer kostnadseffektivt att anlita en tredje part för att hantera kandidat- och rekryteringshantering än att anställa en stor personalavdelning. Att använda konceptet med outsourcing av rekryteringsprocesser sparar värdefulla arbetstimmar, humankapital och organisatoriska resurser. Istället för att spendera en stor del av en organisations budget på att hitta och screena kandidater, kan organisationen lägga ut entreprenad till ett annat företag vars enda syfte är attraktion och urval av kandidater. Många sådana organisationer har finjusterade rekryteringssystem som kan söka i många CV- eller talangdatabaser automatiskt och letar efter specifika kriterier.

Företag har möjlighet att outsourca hela eller delar av rekryteringsprocessen. En tredje parts leverantör kan helt enkelt erbjuda en lista över potentiella kandidater som uppfyller organisatoriska kriterier för utvalda positioner. Alternativt kan säljaren ta på sig alla aspekter av personalhantering, upp till och inklusive tester av arbetsförmågor och kompetensbedömning, drogscreening före anställning och orientering om nyanställda. När det gäller outsourcing av affärsprocesser är överlämnandet av jobbet med att bearbeta rekryter en av de vanligaste outsourcade uppgifterna, bredvid kundsupporttjänster, vilket erbjuder ett brett utbud av val som är skräddarsydda för specifika branscher, organisationsstorlek eller arbetsbeskrivning.

Idag har den ökade efterfrågan på outsourcing av rekryteringsprocesser resulterat i stora skillnader mellan tidigare arbetsförmedlingar och bemanningsföretag och dagens leverantörer av rekryteringsprocesshantering. Professionella organisationer försöker nu identifiera outsourcing av rekryteringsprocesser som en separat tjänst från bemanningsföretag. För att skilja de två tjänsterna åt erbjuder många leverantörer av rekryteringsprocesstjänster att inte bara ta över kandidaturval och ledningsansvar, utan även ta över hela personalavdelningen. Som sådan är tjänsteleverantören kapabel att designa bättre, mer exakta rekryteringssystem för att bättre möta organisationens behov.