Operativ hävstång är en beräkning som organisationer använder för att bestämma mängden fasta kostnader i sin affärsverksamhet. Företag använder två typer av kostnader när de driver ett företag: rörliga och fasta. De rörliga kostnaderna förändras när företagen använder mer eller mindre av en vara. Fasta kostnader förändras inte och förblir konstanta under hela verksamhetens varaktighet. Vissa företag är benägna att ha en högre operativ hävstång baserat på deras omfattande användning av fasta kostnader i sin affärsverksamhet. Tillverkningsindustrin är ett klassiskt exempel där företag har höga fasta kostnader.
Tillverkningsföretag kräver vanligtvis stor utrustning, maskiner eller andra betydande affärstillgångar för att hjälpa till att producera varor för konsument- eller affärsbruk. De flesta företag köper dessa tillgångar med hjälp av banklån eller andra externa finansieringsmetoder; extern finansiering kräver att företag gör månatliga betalningar, en fast kostnad, för att betala för dessa tillgångar. Fasta kostnader kan även hänföras till andra produktionsprocesser i ett tillverkande företag. En hög andel fasta kostnader indikerar att företaget har en hög operativ hävstång som måste kompenseras genom effektiv produktion av konsumentvaror.
Företag med stora mängder tjänstemän kan också ha en hög grad av operativ inflytande. Avlönad arbetskraft innebär att dessa individer måste få betalt oavsett mängden varor eller tjänster de producerar åt företaget. Att erbjuda förmånspaket till tjänstemän, såsom semester eller personlig tid, prestationsbonusar eller årliga höjningar av ersättningen, kommer också att öka företagets operativa inflytande eftersom dessa kostnader endast kan undvikas genom att sparka eller säga upp tjänstemän.
Lagervaror på hög nivå är också en faktor i ett företags operativa inflytande. Inventering kräver vanligtvis lagerhållning och personal för att underhålla lagret för företaget innan det säljs till konsumenter. Genom att lägga till lagerlokaler till butikslagret kommer företagets fasta kostnader och dess operativa inflytande att öka.
Affärsteknologi har gjort det möjligt för företag att implementera affärsmetoder som avsevärt kan minska operativ hävstång. Företag överför ofta information elektroniskt mellan butiker och lager, vilket gör att automatiska ombeställningar kan äga rum snarare än att detaljhandelsföretag håller på mer lager än nödvändigt. Företag kan också minska arbetskostnaderna genom att använda webbplatser eller självbetjäningskiosker för att utföra företagstjänster eller samla in konsumentinformation. Affärsprogramvara kan också tillåta företag att förbättra tillverknings- eller produktionsprocesser, minska mängden arbetskraft eller underhållskostnader som krävs för att producera varor eller tjänster.