Att återfå förtroende är ofta en svår sak som mycket beror på dina omständigheter, men att förstå var saker gick ur kurs, uppriktigt och fullständigt be om ursäkt och arbeta hårt för att bevisa att du har förändrats är vanligtvis några av de viktigaste stegen. Det är ofta riktigt svårt att få tillbaka förtroendet när det väl har gått förlorat, och det är inte alltid möjligt. Vissa människor är inte villiga att förlåta, och vissa fel är mer eller mindre permanent skadliga, vare sig i personliga eller professionella miljöer. Ändå är det nästan alltid en bra plan att försöka jämna ut saker. Processen kan ta längre tid än du hade hoppats men är nästan alltid värt ansträngningen.
Förstå varför förtroendet gick förlorat
Det viktigaste stället att börja är vanligtvis att fundera länge och noggrant på varför förtroendet tappades från början. I de flesta fall är det mycket svårt att fixa en situation om du inte är fullt medveten om varför en person eller grupp inte längre litar på dig. Detta kräver ofta lite eftertanke, och det är vanligtvis en bra idé att tänka universellt: tänk på alla uppenbara misstag du har gjort, men också på hur konsekvenserna av dessa handlingar kan ha sipprat ner och orsakat olika typer av skada. Att ljuga i en affärsrapport kan till exempel ha fått din chef att se dålig ut, men det kan också ha skadat andra medarbetare genom att rabattera eller minska deras bidrag. På samma sätt kan otrogen mot en romantisk partner göra att partnern blir arg, men det kan också påverka hans eller hennes självkänsla under lång tid framöver.
Vikten av ursäkter
En sund och innerlig ursäkt är ofta avgörande. Relationsexperter betonar ofta vikten av att ”äga” dina misstag när du ber om ursäkt, vilket i princip innebär att du bör ta fullt ansvar för varje aspekt av ditt tidigare beteende som har lett till att förtroendet har brutits eller förlorats. Ursäkter kan skrivas eller talas, antingen över telefon eller ansikte mot ansikte. Att välja den bästa platsen är vanligtvis en fråga om att känna den person du har förolämpat och fundera på hur man kan nå den personen eller gruppen av människor specifikt.
Det är ibland en bra strategi att be om ursäkt på ett par olika sätt, till exempel genom ett brev och i ett samtal. Det är dock lika viktigt att inte överdriva det. Om personen eller gruppen som du ber om ursäkt till inte verkar redo att ta emot dina ord är det vanligtvis bättre att backa, åtminstone tillfälligt, istället för att riskera att låta desperat eller klängig. Alla är inte redo eller kan acceptera en ursäkt i det ögonblick den erbjuds, så gör så gott du kan och ge sedan dina ord utrymme att suga in och tala för sig själva.
Hävda sig själv
Ett annat sätt att återvinna förtroendet är att bevisa dig själv genom handlingar och handlingar. Det kan vara väldigt svårt att tro på någon igen om det verkar troligt att samma fel kommer att göras om och om igen, och att säga att du har förändrats är vanligtvis inte lika effektivt som att faktiskt visa det. Vad som än gjordes för att leda till att förtroendet förlorades, gör tvärtom och välj att göra det personen vill att du ska göra. Om den personen ser att du gör allt för att inte göra samma misstag, kan du ha en bättre chans att återvinna förtroendet.
Ge det tid
Det är i allmänhet sällsynt att någon omedelbart återställer förtroendet för dig när du väl har gjort något för att skada relationen, vilket gör att du kan behöva ha tålamod. När du väl har bett om ursäkt och lovat att ändra dig, kan det bästa vara att verkligen leva efter dessa löften, även om det tar veckor, månader eller till och med år. För vissa människor är det monumentalt att kunna lita på någon annan och när det förtroendet är brutet kommer det att ta tid att sätta ihop saker och ting igen. Förtroende byggs vanligtvis långsamt över tiden och kan inte förhastas eller tvingas fram.
När du är betrodd igen bör du vidta särskilda försiktighetsåtgärder för att säkerställa att du inte gör samma eller liknande misstag. I vissa fall kan det ta mycket mer ansträngning för att återvinna förtroendet än det någonsin tog att komma i första hand. Om personen eller gruppen du kämpar med är viktig bör du dock göra allt som är möjligt för att göra saker rätt igen, även om det innebär att du backar en stund.