Vad är mikromarknadsföring?

Mikromarknadsföring är en typ av marknadsföringsstrategi som har att göra med att rikta in sig på specifika kunder inom en nischmarknad. Tillvägagångssättet kommer ofta att använda många av de strategier som används i målmarknadsföring i allmänhet, genom att marknadsföraren tar hänsyn till specifika egenskaper som skiljer den riktade kunden från andra typer av kunder. En av de viktigaste skillnaderna är att mål- eller nischmarknadsföring strävar efter att fokusera på att nå en viss grupp av konsumenter inom den marknaden, medan mikromarknadsföring kräver personalisering av marknadsföringsmetoder för att nå en specifik kund.

Med mikromarknadsföring kräver tillvägagångssättet att lära känna kundens behov, gillar och ogillar mycket väl. Detta gör det lättare att matcha den konsumenten med de varor eller tjänster som erbjuds. Tillvägagångssättet är ofta framgångsrikt eftersom kunden får en känsla av att vara viktig för marknadsföraren och ser ansträngningarna att koppla upp sig som på en mer personlig nivå snarare än en generell.

Små företag använder ofta mikromarknadsföring som ett sätt att etablera och växa en kundbas med ett definierat geografiskt område. Till exempel kan en liten livsmedelsbutikskedja med butiker i tre olika städer gå med den vanligare metoden att bära samma produkter i varje butik. Med en mikromarknadsföringsmetod skulle varje butik ha en kärngrupp av färskvaror, men skulle utöka den med andra produkter som är av särskilt intresse för konsumenter som besöker de enskilda butikerna.

Ett annat exempel på mikromarknadsföring finns inom fastighetsbranschen. En lokal mäklare som utvecklar ett rykte om att arbeta med fastigheter inom en specifik prisklass förstår vanligtvis också behoven och önskemålen hos potentiella köpare som har råd med bostäder inom den prisklassen. Därifrån kommer mäklaren att titta på en specifik kunds individuella behov och önskemål inom den större demografin och försöka hjälpa kunden att hitta ett hem som uppfyller behoven och så många av önskemålen som möjligt, samtidigt som han fokuserar på bostäder som kunden har råd.

Av alla marknadsföringsmetoder är mikromarknadsföring möjligen den mest personliga av alla tillvägagångssätt. Den här strategin går bortom det stramare fokuset på nischmarknadsföring och går hela vägen till den enskilda konsumenten inom den nischmarknaden, och etablerar en arbetsrelation som sannolikt kommer att fungera när andra mindre personliga tillvägagångssätt faller kort. Medan små företag har använt denna grundläggande teknik långt innan termen någonsin myntades, försöker många större företag nu också använda detta tillvägagångssätt för att bygga starkare kontakter med sina kunder som i slutändan gynnar alla berörda.