Medicinsk kvalitetskontroll är övervakning av produkter och tjänster som tillhandahålls i en medicinsk miljö för patientsäkerhet, komfort och tillfredsställelse. Kvalitetskontroll är en viktig aspekt av hälso- och sjukvårdstjänster, och många stora sjukvårdsinrättningar har en kvalitetskontrollant som fokuserar på denna fråga. Hos tillverkare av läkemedel och medicintekniska produkter finns liknande kvalitetskontrollåtgärder på plats för att skydda säkerheten för produkter som kan ges till patienter.
I hälsovårdsmiljöer bygger medicinsk kvalitetskontroll på upprättande av standarder och protokoll. Vissa kan återspegla regionala lagar som kräver att anläggningar vidtar vissa åtgärder för att skydda patienter, medan andra är en del av industristandarder och praxis. Vissa anläggningar kan ha ännu strängare standarder baserat på erfarenhet och noggrann granskning. Dessa kan inkludera saker som att alltid tvätta händerna mellan patienterna, använda vanliga frågeformulär före operation för att undvika vanliga misstag och att kräva att sjuksköterskor följer särskilda protokoll när de titrar mediciner för patienter.
Säkerhet är det primära problemet med medicinsk kvalitetskontroll. Sjukvårdsleverantörer vill se till att patienterna förblir säkra under sin vård, och förhindrar problem som sjukhusförvärvade infektioner, kirurgiska misstag eller skador orsakade av otillräcklig vård. En kvalitetskontrollant kan ströva genom en anläggning för att utföra revisioner och bevaka leverantörer medan de arbetar, och sjukhuspersonal deltar också i lektioner för att få uppdaterad information om kvalitetskontroll och de åtgärder de måste vidta för patientsäkerheten.
Sjukhus har också vanligtvis oro för konsekvensen i vården, för att se till att alla patienter får samma vårdstandard och att den är mycket hög. Komfort och tillfredsställelse är ytterligare aspekter av medicinsk kvalitetskontroll, som syftar till att hålla patienterna så nöjda som möjligt under sina behandlingar. Förutom att vara en grundläggande grundsats för kundservice, tenderar komfort också att öka sannolikheten för ett positivt patientresultat, vilket gör det till en viktig del av vården.
I anläggningar där patienter inte är närvarande och fokus ligger på att producera produkter för det medicinska samhället är medicinsk kvalitetskontroll också mycket viktig. Tillverkare av medicintekniska produkter och läkemedel måste uppfylla mycket stränga juridiska standarder förutom att följa vanliga industripraxis för att skydda hälsa och säkerhet. Dessa inkluderar att förhindra kontaminering, se till att produkterna är av konsekvent god kvalitet och att använda standardiserade storlekar och förpackningar så att vårdgivare snabbt kan identifiera de produkter de behöver. Till exempel kommer mediciner som tillhandahålls i tablettform i fastställda färger, former och storlekar, med indikatormarkeringar stämplade på dem så att farmaceuter kan dispensera rätt medicin och patienter att identifiera sina droger med en blick.