Marknadsföringsdemografi är grupper inom en befolkning som används i målmarknadsföringsstrategier och kan inkludera faktorer som kön, ålder, inkomst eller livsstil. Olika företag kommer att erbjuda varor eller tjänster som syftar till att nå en specifik grupp, och de kommer att använda företagsdemografisk analys för att se vilka grupper som utgör den största andelen av deras verksamhet. Genom att rikta in sig på viss marknadsföringsdemografi med försäljning och annonser kan företag öka försäljningen, varumärkeskännedomen och kundbasen.
Det finns flera faktorer som är viktiga för att bestämma målmarknadsföringsdemografi, men nyckelfaktorerna kommer att variera beroende på målen för enskilda företag. Ålder, ras och etnicitet, medelinkomst, kön och utbildningsnivå är några av de vanligaste övervägandena. Andra inkluderar karriärfält, livsstilsval, plats och hälsa.
Åldersdemografi används ofta när man utarbetar olika reklamstrategier. Företag antar att ålder korrelerar med förtrogenhet med teknik, livsstil och värderingar. Några av de stora demografiska kategorierna för ålder inkluderar seniorer, Baby Boomers, Generation X, Generation Y och iGeneration, ibland känd som Generation Z.
Marknadsföringsdemografi fokuserar också ofta på kön, inkomstnivå och ras och etnicitet. Beroende på produkten eller tjänsten kan en av dessa faktorer bli den dominerande faktorn för marknadsföringskampanjer. Till exempel fokuserar klädmärken ofta på ålder när de utformar kampanjer, och inkomstnivån är ofta den drivande faktorn för storskaliga varuhus och lågprisbutiker.
Det finns några vanliga metoder för att utföra forskning för att hitta olika marknadsföringsdemografi, inklusive undersökningar, informationsinsamling och testgrupper för nya produkter eller annonser. Undersökningar efter köp eller efter upplevelse är vanliga sätt att lära sig om kundernas bakgrund och hur nöjda de var med produkten eller tjänsten. Många företag kommer att genomföra undersökningar via e-post, onlineplattformar eller postkort. Genom att fylla i dessa undersökningar deltar ofta kunder i en utlottning om små belöningar som ett incitament att delta.
Många företag kommer att fånga information, såsom postnummer, i registret efter en försäljningstransaktion. Detta gör att de kan se var deras kunder bor, och det kan hjälpa dem att bestämma de bästa platserna för att öppna nya butiker i framtiden. Testgrupper är ett annat sätt att bättre förstå marknadsföringsdemografi, och många företag kommer att använda lite olika marknadsföringsstrategier i olika butiker för att spåra deras försäljningsresultat.