Magnuson-Moss Warranty Act är en federal lag som antogs av kongressen och undertecknades av president Gerald Ford den 4 januari 1975. Dess fullständiga namn är Magnuson-Moss Warranty Federal Trade Commission Improvement Act. Lagen var ursprungligen avsedd att täcka skriftliga garantier för bilar, men den reglerar även skriftliga garantier för hushållsprodukter och andra personliga konsumentprodukter. Under åren sedan 1975 har de flesta stater antagit så kallade citronlagar för att komplettera Magnuson-Moss Warranty Act, som inte tog upp frågan om återbetalning till konsumenter som köpt defekta produkter.
Sen. Warren G. Magnuson och rep. John E. Moss sponsrade Magnuson-Moss Warranty Act i kongressen. Båda männen var medlemmar av det demokratiska partiet. Magnuson representerade delstaten Washington i senaten från 1944 till 1981. Moss representerade sitt kaliforniska kongressdistrikt från 1953 till 1978.
Enligt Magnuson-Moss Warranty Act måste garantier skrivna för konsumentprodukter avslöja deras villkor på ett vanligt språk. Skriftliga garantier kan garantera vissa saker, inklusive prestanda hos en produkt eller att defekta produkter kommer att repareras eller ersättas av tillverkaren. Tillverkare och säljare av konsumentprodukter är inte skyldiga att ge skriftliga garantier. Det gäller inte muntliga garantier och inte heller garantier för tjänster eller produkter som säljs för återförsäljning eller för kommersiella ändamål.
Målet med Magnuson-Moss Warranty Act var att garantera att konsumenterna skulle få fullständig information om villkoren för garantier som skrivits för de produkter de köpt. Andra mål för lagen var att hjälpa konsumenter att göra jämförelser för att köpa produkter med den bästa kombinationen av pris, funktioner och garantitäckning för att möta deras individuella behov. Man trodde att lagen skulle främja konkurrens på grundval av garantitäckning och bidra till att öka kundnöjdheten eftersom konsumenterna skulle veta vad de skulle göra om något gick fel med de produkter de köpte. Kongressen avsåg också att Magnuson-Moss Warranty Act skulle uppmuntra företag att uppfylla garantiavtal på ett grundligt och snabbt sätt som skulle minimera förseningar och utgifter för konsumenter.
I internetåldern har vissa konsumenter kritiserat Magnuson-Moss Warranty Act på webbplatser för att de inte gör tillräckligt. Deras klagomål är vanligtvis inriktade på att ta en bil till en återförsäljare för större reparationer, bara för att få veta att garantier ogiltigförklarades av obehörigt arbete som utförts på fordonen. Vanligtvis handlar det om ägare som har ändrat utsläppssystemen på sina bilar.