Lämpligt uppförande på arbetsplatsen avser handlingar och uppförande som är acceptabla på en anställningsort. Effekterna av olämpligt beteende kan begränsas till den person som visar det eller så kan det vara mer omfattande och ha en negativ inverkan på arbetsgivaren. Det finns generellt konsekvenser som kan åläggas personer som agerar olämpligt i arbetet. Även om varje handling kanske inte specificeras, både korrekt och felaktig etikett, tas vanligtvis upp i handböcker eller kontrakt för anställda tillsammans med proceduren för att hantera överträdelser.
De flesta förstår att det finns saker som måste göras på jobbet och det finns saker som inte bör göras. Även om en stor del av arbetsplatsens etikett är en fråga om sunt förnuft, tenderar arbetsgivare fortfarande att ta itu med olämpligt beteende i handböcker och kontrakt för anställda. Sådana föremål inkluderar ofta utseenderegler som att förbjuda sexuellt provocerande klädsel, att bära ansiktspiercingar eller att bära kläder som visar stötande bilder eller ord. Beteende som att använda svordomar, fysiska konfrontationer och försök att stjäla klienter är också vanligtvis förbjudna.
Vad som anses vara lämpligt beteende på arbetsplatsen kan avgöras av ett antal enheter, inklusive myndigheter, yrkesorganisationer och företagare. Regeringen tenderar att begränsa sitt engagemang i dessa frågor till frågor som har potential att vara väsentligt skadliga för samhället, såsom diskriminering på arbetsplatsen eller skydd mot konsumentbedrägerier. Yrkesorganisationer kan bidra till att bidra till en viss konsekvens i uppförandestandarder genom att beskriva faktorer som påverkar professionalismen.
Individers förmåga att avgöra vilken arbetsplatsetikett som är lämplig resulterar ofta i att lämpligt uppförande på arbetsplatsen i en miljö ses annorlunda i en annan miljö. Till exempel kan en stor affärsbank anse att det är olämpligt för anställda att någonsin klä sig avslappnat eller att tilltala kunder med deras förnamn. En lokal bank kan tro att avslappnad klädsel och interaktion med förnamn gynnar verksamheten.
Olämpligt beteende på arbetsplatsen hanteras i allmänhet av arbetsledare eller chefer. Det finns flera konsekvenser som en individ som visar olämpligt beteende på arbetsplatsen kan utsättas för. Dessa inkluderar skriftliga varningar, att bli förbisedd för befordran och uppsägning.
Handlingar av individer som agerar olämpligt kan också påverka andra anställda. En allt större uppmärksamhet ägnas till exempel människor som skapar fientliga arbetsmiljöer. Olämpligt beteende på arbetsplatsen, när det avslöjas för klienter, kan också leda till förlust av affärer eller i stämningar.