Hospice marknadsföring innebär att utbilda medlemmar av samhället och vårdgivare om de tjänster som erbjuds på en hospice anläggning. Hospiceorganisationer kan ta ett mångsidigt tillvägagångssätt för att undersöka sin demografi, bedriva gemenskapsuppsökande och ansöka om finansiering för att fortsätta fungera. Många anläggningar fungerar som ideella organisationer och drivs ibland utanför det vanliga medicinska systemet. I vissa fall är de tjänster de tillhandahåller gratis för deltagarna och de är beroende av donationer, bidrag och andra bidrag för att finansiera verksamheten.
Som med all form av marknadsföring är forskning avgörande. Hospice-marknadsföring kan inkludera studier av målpopulationen, såsom invånare i en region, för att ta reda på hur mycket de vet om hospicetjänster, om de är medvetna om existensen av en hospiceorganisation och vilken typ av oro de har inför slutet av livsvård. Detta kan hjälpa organisationer att identifiera områden där det behövs mer uppsökande verksamhet. Till exempel kanske invandrarbefolkningar inte vet att hospice är gratis, eller så kan medlemmar av det religiösa samfundet vara oroliga för att kunna få tillgång till tjänstemän när de är på hospice.
Offentlig uppsökande hospicemarknadsföring kan innefatta att producera broschyrer och affischer med information om en organisation och dess tjänster. Dessa kan placeras på kliniker, sjukhus och andra medicinska miljöer. De kan också vara placerade på samlingsplatser och andra platser där människor kan söka information. Seminarier som erbjuds allmänheten gratis kan också locka kunder genom att tillhandahålla allmän information om vård i livets slutskede samt de alternativ som finns tillgängliga via hospice.
Att arbeta med vårdgivare och sjukvårdsinrättningar kan också vara en viktig marknadsföringstaktik. Hospiceleverantörer måste se till att läkare, sjuksköterskor och andra personer i positioner för att erbjuda remisser är medvetna om organisationen. De kan diskutera hemvård som erbjuds genom deras organisation såväl som vård i livets slutskede som erbjuds på hospiceavdelningar och i dedikerade anläggningar. Liknande uppsökande till religiösa tjänstemän kan också vara till hjälp, eftersom vissa människor kan vända sig till sina tjänstemän för att få pålitliga råd när de hanterar dödlig sjukdom.
En annan aspekt av hospice-marknadsföring kan inkludera värvning av donationer. Detta gör samhället medvetet om organisationens existens, vilket kan leda till fler kunder, och hjälper också organisationen att få medel för att fortsätta sin verksamhet. Vissa hospices kan samarbeta med samhällsorganisationer för att tillhandahålla tjänster och få tillgång till bidragspengar. Samma hospice-marknadsföringspartnerskap kan också användas för aktiviteter som värd för gemensamma evenemang för att samla in pengar.