Personalförvaltning inom den offentliga sektorn är tillämpningen av mänskliga resursersprinciper på den offentliga sektorn. Den offentliga sektorns personalförvaltning inkluderar uppgifter som rekrytering av anställda, utbildning av anställda, ersättning till anställda och löpande utvärdering av anställda. Det innebär också att underpresterande anställda ska sägas upp i syfte att förbättra kvaliteten på de anställdas resultat. Andra uppgifter som den offentliga personalledningen sköter är faktorer som arbetskonflikter, medarbetarmångfald, sexuella trakasserier och välfärdspaket.
Kärnfunktioner för personalförvaltning inom den offentliga sektorn inkluderar rekrytering av anställda genom att arrangera intervjuer och andra rekryteringskampanjer. Det är deras ansvar att instruera de anställda som behöver vidareutbildning genom att ordna, tillhandahålla material och samordna logistiken för deras utbildning. Efter att utbildningen är klar kommer personalen att placera medarbetarna där deras kompetens behövs som bäst, och det kommer också att fortsätta att utvärdera medarbetarna för att säkerställa att de presterar optimalt. När de anställda inte presterar enligt förväntningarna kan personalresurserna flytta dem till en annan avdelning eller säga upp sin anställning.
En av de faktorer som den offentliga sektorns personalledning behandlar är frågan om mångfald på arbetsplatsen. Mångfald är ett brett ämne som syftar till att ta itu med de olika skillnaderna mellan arbetstagare, vilket kan innefatta skillnader i ras, sexuell läggning, kön och nationalitet. Syftet med att hantera mångfald är att se till att minoriteterna inte marginaliseras eller diskrimineras, vilket kan elimineras genom representativ anställning. Till exempel kan personalavdelningen på ett företag försöka se till att det finns tillräckligt många kvinnliga anställda på ledningsnivå för att skapa en rättvis anställning. Att ignorera sådana frågor kan leda till anklagelser om diskriminering och oönskad publicitet, tidsförlust och inkomstförlust till följd av stämningar.
En annan fråga som hanteras av personalförvaltningen inom den offentliga sektorn är övervakningen av anställdas klagomål. Detta ansvar innebär att fungera som en mellanhand för anställda och ledning i ett företag när det gäller att hantera eventuella klagomål på ett diplomatiskt och effektivt sätt i syfte att förhindra att sådana tvister eskalerar. Till exempel, vid en begäran från fackföreningar, är personalavdelningen vanligtvis den första kontaktnivån med företagsledningen. Personalförvaltning inom den offentliga sektorn hanterar också de anställdas välfärd och tillhandahållandet av incitament för att öka deras totala produktivitet.