Ett HTML-e-postmeddelande är ett e-postmeddelande som skapas med hjälp av HTML (Hypertext Markup Language). Ofta föredrar företag att skicka HTML-e-postmeddelanden när de vill skapa visuellt tilltalande e-postmeddelanden som fångar läsarens uppmärksamhet. En person kan skapa ett HTML-e-postmeddelande som innehåller många av samma element som en individ kan hitta på en webbsida, men det finns också vissa nackdelar med att skicka den här typen av e-post. Till att börja med kan HTML-e-postmeddelanden laddas långsamt, och folk kan vara tveksamma till att öppna och titta på sin grafik eftersom hackare ibland skickar virus och annan skadlig datorkod i HTML-e-post. Vissa datorprogram för e-post kanske inte är kompatibla med vissa typer av HTML-e-postelement.
I de flesta fall är HTML-e-postmeddelanden mer spännande för mottagaren än vanlig text-e-post. HTML-e-postmeddelanden innehåller ofta grafik, fotografier, färgade typsnitt, snygga typer och klickbara länkar. Vissa kan innehålla ikoner, videoelement och till och med interaktiva formulär. I allmänhet gör HTML-e-post det lättare för annonsörer att få och behålla uppmärksamheten från potentiella och nuvarande kunder och kunder.
HTML-e-post är populärt eftersom det vanligtvis är mer visuellt tilltalande än ett e-postmeddelande med vanlig text. Ett HTML-meddelande kan innehålla en skur av färg och grafik som liknar det man kan se på en webbsida. Som sådan använder annonsörer ofta HTML-e-post som ett marknadsföringsverktyg för att intressera konsumenterna för vad de har att erbjuda och dra dem till sina webbplatser.
En av de största nackdelarna med HTML i e-post är att många är tveksamma till det. Detta beror på att hackare ibland skickar virus och andra typer av skadlig datorkod i e-post. Till exempel kan en hackare bädda in kod i ett e-postmeddelande som automatiskt gör att filer laddas ner på en intet ont anande persons dator. Av denna anledning använder många människor e-postkontroller som blockerar HTML-element. Faktum är att vissa människor får sina HTML-e-postmeddelanden skickade direkt till mappar för skräppost.
Ett annat problem för dem som använder HTML-e-post kan vara relaterat till kompatibilitet. Vissa personer med äldre datorer och vissa typer av programvara kanske inte kan se vissa av de element som används i HTML-e-postmeddelanden, även om de skulle vilja se dem. I ett sådant fall kan en person utan rätt programvara bara se texten i ett e-postmeddelande och ingen av grafiken. I andra fall kan omöjlig att tyda kod dyka upp där den vanliga e-posttexten ska synas.