Yield management system är datorprogram eller system som ändrar priserna på varor baserat på tillgången och efterfrågan på specifika produkter. Ett system för hantering av hotellavkastning ändrar priserna på hotellvaror när efterfrågan ökar. Denna typ av programvara används ofta för att sälja hotellrum, hyrbilar och flygbiljetter. Detta verktyg ändrar automatiskt priserna när verkliga eller prognostiserade lagerförändringar.
Besöksnäringen tjänar pengar på att sälja varor och tjänster till en lönsam takt. Det är viktigt för dessa företag att få högsta möjliga pris, vilket är vad hospitality yield management gör. En biluthyrningsfirma är ett exempel på ett hotellföretag som använder den här typen av ekonomistyrningsverktyg. När fler bilar finns att hyra har företaget råd att sälja dem till lägre priser. När lagret minskar går priset upp eftersom det finns mindre tillgängligt lager att sälja.
Det finns många typer av verktyg för ekonomisk hantering som används i besöksnäringen, men en av de mest lönsamma är hanteringssystemet för hotellavkastning. Dessa system använder historiska data och trender för att fastställa framtida krav på produkter. Detta hjälper företag att bestämma minimipriset för att sälja varor ett år i förväg, vilket är avgörande för reseorienterade företag som har högsäsong eller högre krav under speciella årliga evenemang.
Ett hotellavkastningssystem använder en enkel algoritm som är baserad på historiska trender och utbud och efterfrågan ekonomi. Varje typ av hotellverksamhet har en begränsad uppsättning tillgängligt lager. Dessa företag vet när de kan ta ut högre priser på grund av speciella evenemang och säsongstrender. Avkastningshantering driver högsta möjliga ränta genom att använda denna typ av historisk information.
Mardi Gras är ett bra exempel på ett årligt evenemang i USA som orsakar högre efterfrågan på gästfrihetstjänster. Under denna tid kan lokala företag i staden New Orleans hyra bilar, hotellrum och sälja mat till premiumpriser eftersom kunderna har begränsade alternativ att välja mellan. Besöksnäringen förstår dessa trender och tar ut högre priser för tjänster under dessa högsäsongsevenemang.
De flesta stora flygbolag har en form av hospitality yield management som hanterar priset på flygbiljetter. Detta system gör att biljettpriserna fluktuerar fram till sista dagen av ett flyg. Flygbolag erbjuder också rabatterade priser för biljetter som köps veckor i förväg eftersom detta hjälper dem att säkerställa att alla tillgängliga platser säljs. I takt med att flygstolarna blir färre ökar priserna på biljetterna, vilket är anledningen till att flygbiljetter är dyrast när de köps samma dag som ett flyg.