Förmånssegmentering är en typ av marknadsföringsstrategi som fokuserar på de specifika fördelar som konsumenter får som ett resultat av att köpa de varor och tjänster som erbjuds av ett visst företag. Tanken bakom denna speciella strategi är att tillåta företaget att identifiera nischmarknader för konsumenter som är mest benägna att svara jakande på dessa produktlinjer och fokusera marknadsföringsinsatser på att nå dessa konsumentgrupper. Ansett som ett hållbart tillvägagångssätt för den bredare uppgiften med marknadssegmentering, kan fördelningssegmentering ofta tillåta företag att identifiera marknader som annars skulle ha förbisetts.
Det finns ett antal olika metoder för att använda förmånssegmentering för att identifiera olika marknader eller grupper av konsumenter som kan lockas av specifika fördelar som en produkt erbjuder. Omfånget av attraktionskraft som förknippas med produkten kan sträcka sig över ett brett spektrum av konsumenter, med vissa egenskaper hos produkten tilltalar huvudsakligen en nischgrupp av konsumenter medan en annan fördel fångar uppmärksamheten hos en annan uppsättning konsumenter. Genom att identifiera vad det handlar om med produkten som tilltalar olika konsumentgrupper, kan företaget strukturera marknadsföringskampanjen för att nå var och en av dessa nischmarknader och i slutändan generera merförsäljning som ett resultat.
Ett sätt att förstå hur fördelssegmentering fungerar är att överväga en produkt som verkar ha en bred dragningskraft över gränserna för kön, ålder och ekonomisk status. Genom att titta närmare på var och en av dessa konsumentmarknader är det möjligt för producenterna att ta reda på vad det är med produkten som tilltalar människor i vissa ålders- eller inkomstklasser. För vissa konsumenter kan priset vara den främsta motivationen medan andra kan relatera till varumärket baserat på långvarig användning och konsumenternas förtroende. Att veta varför varje sektor eller grupp av konsumenter väljer att köpa produkten gör det möjligt att identifiera inte bara vilka attribut som ska spelas upp i reklam, utan även vilka reklamfordon som med största sannolikhet når specifika kundgrupper. Det betyder att om konsumenter i en viss ålder tenderar att vara prismedvetna och dessutom lita mer på tv och radio för underhållning, kan företaget skräddarsy en annonskampanj med hjälp av dessa mediaalternativ och lyfta fram den enkla tillgängligheten och det överkomliga priset.
Som med alla marknadsföringsinsatser har förmånssegmentering målet att nå och behålla kunder genom att tilltala deras behov och önskemål. När det används på ett ansvarsfullt sätt har detta tillvägagångssätt potential att tillåta en produkt att mätta alla möjliga marknader och generera utmärkt avkastning. En av de viktigaste fördelarna med förmånssegmentering är att den insamlade informationen gör det lättare att ta sig in på marknader som för närvarande endast representerar en liten del av den totala försäljningen, men som har potential att öka marknadsandelen avsevärt. Med en mer varierad kundbas är det mycket mer sannolikt att företaget rider av nedgångar i ekonomin och förblir lönsamt på lång sikt.