Vad är ett skolfrontkontor?

I affärsvärlden är front office den del av ett företag eller ett företag som först handlar med allmänheten, oavsett om det är kunder, kunder eller i fallet med en skola, elever och föräldrar. På de flesta låg-, mellan- och gymnasieskolor är skolans frontkontor i allmänhet beläget på eller nära framsidan av byggnaden och de senaste förändringarna i säkerhetsförväntningarna kräver vanligtvis att alla besökare går in på skolan via denna portal för att kontrollera åtkomsten. I de flesta fall fortsätter skolans front office på denna nivå också att innehålla det fruktade rektorskontoret där disciplinära åtgärder vidtas vid behov. Att hitta en högskola eller universitetsskolas front office är lite mer problematiskt. I början av en elevs karriär skulle Antagningskontoret vara skolans frontkontor; senare skulle registratorns kontor fungera som det primära kontoret för de flesta studentbesök.

Skolans frontkontor är destinationen för besökare, föräldrar och lärare i varje given grundskola, mellanstadium eller gymnasieskola. Detta område måste ofta användas helt enkelt för att komma in i byggnaden eller campus, och alla som inte anses vara personal eller student kan behöva visa legitimation, logga in på en besökslogg och bära ett märke som utpekar honom som besökare . En receptionist och övrig personal har sina skrivbord i detta område och de hälsar ofta på besökare bakom en lång disk. Föräldrar kommer för att hämta eller lämna barn, och gästande talare för periodiska skol- eller klasssammankomster möts och hälsas först här av administrativ personal. Personal- och lärarbrevlådor finns ofta också i detta område.

Här finns också rektor och andra personalkontor som exempelvis socialsekreterare och skolsköterskor. Dessa kontor är dock något borttagna från den första entréfoajén och har dörrar som kan stängas för privata diskussioner. Den allmänna atmosfären i en lägre skolas front office är den av glada och kontrollerade kaos. Inredningen bygger ofta på studentkonstprojekt med säsongsteman. Ljudnivån beror på skolans användning av klockor, kontorsmeddelanden och volymen på de ringande telefonerna.

En högskola eller universitetsskola front office projicerar vanligtvis en tystare, mer sofistikerad luft. Beroende på den akademiska institutionens status kan vänteområdet på ett antagningskontor likna ett formellt vardagsrum med läderstolar och golvlampor. Efter att ha blivit välkomnade vid ankomsten och satt sig, tas besökare vanligtvis till ett privat kontor för att granska ekonomiskt stödpaket och andra formaliteter för acceptans och närvaro på den skolan. Denna layout förklarar populariteten hos små stugor eller hus som modifieras av högskolor i syfte att fungera som skolans frontkontor.