Ett gäldenärskonto betecknas som ett överhoppningskonto när låntagaren målmedvetet försöker undvika att betala sina borgenärer. Vanligtvis gör en person detta genom att flytta efter att han har lånat pengar men misslyckas med att ge långivaren sin nya adress. Borgenärer anlitar ofta hoppspårare för att hitta låntagare och hjälpa dem att betala pengarna de är skyldiga.
När en person signerar för ett lån eller kreditkortskonto, går han vanligtvis med på att hålla sin långivare uppdaterad om sin nuvarande bostad. Det kan innebära att man anmäler adressändringar till borgenären och eventuellt registrerar en speditionsadress hos posten. De flesta gör detta, men en gäldenär hamnar ibland på den här typen av kontobeteckning på grund av ren glömska från hans sida. Detta kan uppstå på grund av att en person är upptagen med många olika uppgifter och förbiser att dela sin nya adress med en borgenär.
En individ kan också sluta med en hoppkontobeteckning på grund av ett typografiskt fel. Till exempel kan något så enkelt som ett felstavat gatunamn eller felplacerad siffra i ett husnummer orsaka detta problem. Som med ett överhoppningskonto som uppstår på grund av glömska, kan gäldenären så småningom inse att han inte tar emot räkningar och få problemet åtgärdat.
Det finns också några anledningar till att en person avsiktligt inte kan ge en borgenär sin nya adress. Ofta drabbas en gäldenär av en ekonomisk förändring som gör det svårt att betala sina räkningar. Han kan sedan försöka gömma sig för sina borgenärer tills han kan hitta ett sätt att betala dem eller besluta om en lösning, såsom konkurs eller skuldkonsolidering. Å andra sidan tar vissa människor lån som de aldrig tänker betala tillbaka och planerar att gömma sig för borgenärer på obestämd tid.
Skip tracers hjälper borgenärer att hitta gäldenärer som har flyttat utan att ange vidarebefordringsadresser. De kan använda en rad utredningstekniker för att hitta gäldenärer som inte går att hoppa över, inklusive sökningar i telefonkataloger, kontroller av databaser online och granskning av gamla kontouppgifter. En överhoppningsspårare kan också försöka kontakta gäldenärer genom deras släktingar och vänner eller genom att ringa dem på deras anställningsställen. När spåraren har hittat gäldenären försöker han vanligtvis samla in på det förfallna kontot och få aktuell adressinformation. När en överhoppningsspårare inte lyckas hitta en gäldenär kan borgenären betrakta kontot som en förlust men behålla möjligheten att fortsätta söka och inkassera.
Om en överhoppningsspårare upptäcker att underlåtenheten att ange en ny adress var oavsiktlig, tas beteckningen överhoppningskonto vanligtvis bort från kontot och låneförhållandet kan fortsätta som vanligt. I händelse av att låntagaren är försummelse med sina betalningar, kan spåraren fortfarande försöka samla in pengar eller förhandla fram ett betalningsarrangemang. Även vid ett misstag är det slutliga målet återbetalning.