Ett prestationsindex är ett mätverktyg som företagare och chefer använder för att utvärdera verksamheten. Dessa index kan vanligtvis tillämpas på hela företaget, specifika divisioner eller avdelningar och enskilda chefer eller anställda. Företagsägare och chefer använder ofta prestationshanteringstekniker för att säkerställa att deras företag fungerar på en acceptabel nivå. Ett prestationsindex kan också skapa ett riktmärke för affärsverksamheten. Benchmarkmätningar jämför ett företags resultatinformation med ett annat företags information.
Företagsägare och chefer kan använda operativa eller finansiella resultatindex. Ett operativt prestationsindex mäter användningen av ekonomiska resurser, produktion och anställdas produktivitet. Alla företag använder vissa ekonomiska resurser för att producera konsumentvaror eller tjänster. Verktyg för prestationshantering låter företagsägare och chefer utvärdera hur effektivt deras företag använder dessa knappa eller begränsade resurser. Företag försöker ofta minska mängden avfall från produktionsprocesser. Detta säkerställer att företag inte slösar pengar på att köpa för många ekonomiska resurser.
Produktionsresultatprestandaindex kan hjälpa företagsägare och chefer att mäta hur väl deras anläggningar och utrustning för att producera varor eller tjänster. Dessa index jämförs ofta på månadsbasis. En kontinuerlig månatlig analys gör att företagsägare och chefer snabbt kan avgöra varför eller hur deras produktion har ökat eller minskat.
Företagsägare och chefer använder också prestationshanteringstekniker för att granska de anställdas produktivitet. Denna prestationsanalys säkerställer att anställda kan producera en minimal mängd konsumentprodukter. De anställdas produktivitet påverkar också kostnaderna för varor eller tjänster som produceras av företaget. Anställda som inte kan producera ett specifikt antal varor varje månad kan avsevärt öka den individuella kostnaden för varje producerad vara eller tjänst.
Finansiella resultatindex mäter företagets resultat baserat på finansiell information. Detta ger företagsägare och chefer en kvantitativ analys av deras företags resultat. Kvantitativ analys använder matematiska formler eller förhållanden för att bedöma företagets information. Nyckeltal är ett vanligt prestationsindex. Dessa nyckeltal skapar finansiella indikatorer som indikerar hur väl företagen kan uppfylla kortsiktiga förpliktelser, använda tillgångar för att generera intäkter och mäta lönsamheten för varje föremål som säljs av företaget.
Nyckeltal är också ett vanligt verktyg för benchmarkanalys. Företagsägare jämför ofta sina ekonomiska nyckeltal med ett konkurrerande företag eller branschstandard. Detta gör det möjligt för företagare och chefer att bestämma hur de ska förbättra företaget baserat på finansiell information. Finansiella nyckeltal möjliggör också en jämförande analys med tidigare verksamhetsperioder för att avgöra om företaget har det bättre eller sämre under rådande ekonomiska förhållanden.