Ett onlinekvitto är i huvudsak ett kvitto som utfärdats till någon via Internet, som en genererad webbsida och/eller som ett e-postmeddelande. Även om endast ett av dessa format kan användas, är det ganska vanligt att båda används för att ge kunderna bästa möjliga service. Informationen på denna typ av kvitto är vanligtvis ganska lik den för alla andra typer av kvitto, även om formatet vanligtvis är utformat för att enkelt skrivas ut. Ett onlinekvitto kan också användas som en del av en biljett som utfärdas online, till exempel en teaterbiljett.
Kallas ibland ett elektroniskt kvitto eller ”e-kvitto”, ett onlinekvitto genereras vanligtvis av säljaren av en produkt eller tjänst, ungefär som alla andra typer av kvitto. Kvitton fungerar i allmänhet som ett köpbevis för en person som köper en vara eller tjänst, som dokumenterar att köpet har gjorts och ger bevis på betalning. Detta gör att säljaren av föremålet kan bevisa att en transaktion ingåtts av köparen, och köparen av föremålet kan använda ett kvitto för att bevisa att han eller hon har betalat för föremålet.
Ett onlinekvitto genereras vanligtvis på ett av två sätt, även om båda metoderna vanligtvis används tillsammans. När ett köp görs via en onlinebutik eller tjänsteleverantör kan webbplatsen omdirigera kunden till en unik webbsida som genereras för att visa ett onlinekvitto för den kunden. Detta kan göra det möjligt för kunden att skriva ut en fysisk kopia av kvittot, spara kvittot som ett dokument på sin dator, dokumentera ett ordernummer från kvittot och interagera på andra sätt som bestäms av säljaren. Onlinekvittot kan också skickas som en fil eller i brödtexten i ett e-postmeddelande till kunden, så att han eller hon kan spara det e-postmeddelandet och skriva ut en kopia av kvittot som köparen finner lämpligt.
På detta sätt kan ett onlinekvitto användas ungefär som alla andra typer av kvitto, även om onlineformatet också ger andra möjligheter. En person som beställer biljetter till en film eller en teaterföreställning kan till exempel få ett onlinekvitto via e-post som kan skrivas ut och fungera som hans eller hennes biljett till evenemanget. Detta gör att ett företag snabbt och enkelt kan tillhandahålla kvitton och biljetter till kunderna, utan extra kostnad för att skicka fysiska biljetter eller skicka ut elektroniska biljetter vid ett senare tillfälle.