ITIL-grundprovet är provet för den primära kvalifikationen som IT-tjänstemän erhåller för att bli ITIL-certifierade. ITIL står för Information Technology Infrastructure Library och är ett registrerat varumärke som tillhör Office of Government Commerce (OGC) i Storbritannien och andra länder. Det är en omfattande dokumenterad standard för tillhandahållande av informationsteknologi (IT) i en miljö med bästa praxis. Denna certifiering kallas ibland även ITIL Service Management Foundation Certification.
Även om den ursprungligen uppfanns och användes av Storbritanniens regering, har ITIL-metoden nu antagits av många företag över hela världen. Som sådan kan det vara en värdefull investering för alla seriösa IT-proffs att ta ITIL-grundexamen. De flesta individer tar ITIL-grundprovet i slutet av en kort utbildningskurs. Det är ett flervalsprov och godkända frekvensen är vanligtvis runt 90%.
Grundläggande certifiering börjar med ITIL-grundexamen. Om studenter vill ta certifieringen vidare, så inkluderar de mer avancerade kvalifikationerna ITIL Intermediate Level, ITIL Expert och ITIL Master. Alla dessa certifieringsnivåer kräver avsevärda ytterligare studier. Alla nivåer av ITIL-certifikatkvalifikationer är mycket efterfrågade av både statliga organ och oberoende företag. Att investera i utbildning och klara ITIL-grundprovet kan därför vara ett extremt bra karriärsteg.
ITIL-provet på grundnivå består av 40 flervalsfrågor, varav minst 26, eller 65 %, måste besvaras korrekt. De flesta kandidater tar provet direkt efter att ha slutfört en ITIL-kurs för grundutbildning. Studenter brukar rapportera att de tycker att tentamen är relativt lätt – därav den höga godkända graden för denna tentamen. Att klara ITIL-grundprovet intygar att du har kunskap om begreppen, principerna och termerna som används i ITIL.
Det rekommenderas starkt att studenter som vill studera självständigt för ITIL Foundation-provet köper de officiella böckerna, samt några exempeltest att öva med. Detta ger en student den bästa chansen att klara ITIL-provet på sitt första försök. Studenter rapporterar att materialet som krävs för att klara provet vanligtvis kan läras in på cirka tre dagars självstudier.
Efter att ha erhållit ett ITIL-certifikat är det en bra idé för IT-proffsen att lägga till prestationen i sitt CV. Han eller hon kommer att listas i en databas med framgångsrika kandidater så att certifieringen kan verifieras av potentiella arbetsgivare. ITIL Foundation-certifieringen är en utmärkt startkvalifikation för alla som gör karriär inom IT, och särskilt inom IT-support eller helpdesk-roller.