När ett civilrättsligt klagomål eller en framställning lämnas in till domstolen i de flesta jurisdiktioner, är käranden, eller personen som lämnat in klagomålet eller framställningen, ansvarig för att försäkra domstolen att svaranden eller svaranden får en kopia av det ingivna dokumentet. Sättet på vilket delgivningen av processen kan fulländas varierar beroende på jurisdiktion. I många jurisdiktioner är dock ett sätt på vilket delgivningen kan fulländas genom att svaranden eller svaranden accepterar delgivningen. När godkännande av delgivning används måste svaranden bekräfta att han eller hon har mottagit en kopia av klagomålet eller framställningen utan att behöva använda någon av de traditionella metoder som används för att fullända delgivningen av processen.
Delgivning krävs i civilrättsliga mål för att undvika att en dom fälls mot en svarande utan att svaranden har underrättats om klagomålet eller framställningen. Inom de flesta rättssystem har en svarande rätt att svara på och försvara en rättegång. Genom att kräva att målsäganden delger svaranden en kopia av klagomålet eller framställningen kan domstolen vara säker på att svaranden ges tillfälle att försvara de anklagelser som finns däri.
Det finns många olika sätt på vilka processtjänst kan fulländas. Varje jurisdiktion bestämmer vilka delgivningsmetoder som är acceptabla inom jurisdiktionen. Vanliga metoder för acceptabla sätt på vilka en respondent kan betjänas inkluderar: delgivning med rekommenderad eller certifierad post; service av en civil sheriff eller licensierad processserver; delgivning genom personlig delgivning av någon över 18 år och inte part i talan; service genom publicering; och delgivning genom att svaranden accepterar delgivning.
Delgivning genom mottagande av delgivning används i regel endast i fall som t.ex. en äktenskapsskillnad, eftersom det kräver samarbete från svarandens sida. I ett äktenskapsskillnadsförfarande där parterna förblir civilrättsliga kan käranden erbjuda sig att tjäna svaranden genom att acceptera delgivningen för att undvika kostnaden och tiden som krävs för en av de andra delgivningsmetoderna. Om godkännande av delgivning används måste svaranden vara överens, eftersom han eller hon är skyldig att underteckna ett dokument som bekräftar att han eller hon har mottagit en kopia av klagomålet eller framställningen.
Oavsett vilket delgivningssätt som används ska domstolen få bevis på att delgivningen har fullgjorts. Ett undertecknat returkvitto, till exempel, fungerar som bevis när service är fulländad med certifierad post. Om den civila sheriffen, en processserver eller någon annan person fullföljer delgivningen av handlingarna, måste han eller hon i allmänhet underteckna ett intyg som intygar att delgivningen har slutförts. När godkännande av delgivning används ska svaranden även underteckna en intyg som erkänner delgivning av handlingarna och avstår från rätten att få delgivning på annat sätt. Om domstolen inte är övertygad om att delgivningen har fulländats har den i de flesta fall möjlighet att avskriva förfarandet helt.