Ett e-handelssystem är ett system som underlättar acceptans och hantering av elektroniska betalningar online. Det finns många olika system för handlare som vill prova sig fram med elektronisk handel. Dessa alternativ sträcker sig från helt integrerade mjukvarulösningar till tredjepartssystem som hanteras av tjänsteleverantörer som PayPal och WorldPay. Även om e-checkar kan stödjas, är de flesta e-handelssystem utformade för att stödja kredit- och betalkortsbetalningar.
Ett komplett e-handelssystem komprometteras vanligtvis av många komponenter och funktioner. Kundvagnen, integrationsmöjligheterna och säkerhetsinfrastrukturen är vanligtvis bland de viktigaste funktionerna. Var och en kan spela en avgörande roll för att säkerställa att systemet fungerar effektivt för både handlaren och deras kunder.
Kundvagnen är kärnkomponenten i alla e-handelssystem. I likhet med sin verkliga motsvarighet tillåter den här programvaran shoppare att bläddra bland varor i en onlinebutik, ta varorna till kassan och göra ett köp. Denna typ av program erbjuder vanligtvis funktioner som orderhantering, flera produktlistor, olika frakt- och hanteringsalternativ, kategori- och lagerhantering och stöd för flera betalningsportar.
Några av de mer sofistikerade e-handelssystemen är integrerade med kundvagnar som ger handlaren kontroll över e-handelsdesign och varje aspekt av butikshantering. Dessa applikationer kan erbjuda avancerade funktioner såsom offerter för fraktpriser i realtid, korsförsäljningsmöjligheter och anpassning som möjliggör varumärkesbyggande. Denna typ av applikation kombinerar i allmänhet funktionerna hos ett innehållshanteringssystem och en kundvagn till ett enda paket.
Ett e-handelssystem är vanligtvis integrerat med en webbplats. I de flesta fall innebär e-handelsintegration inte bara implementering av en kundvagn, utan även handlarkonton, betalningsgateways och säkerhetsmekanismer. Denna integration ger vanligtvis handlaren ett e-handelssystem som har förmågan att leverera en sömlös shoppingupplevelse till kunden.
E-handelssystem kräver vanligtvis många säkerhetsfunktioner för att skydda handlaren och kunden. De flesta system använder brandväggar och intrångsskyddsteknik för att förhindra obehörig åtkomst till servern. Kontonummer, lösenord och annan känslig information som finns på servern skyddas ofta av kryptering av militär kvalitet. En beprövad teknik, kryptering hjälper till att säkerställa att transaktionsdata förblir säker när du reser över Internet.
E-handelssystemet har blivit allt mer populärt på grund av den utbredda användningen av online shopping och banktjänster. Det spelar en integrerad del i att se till att elektroniska betalningar accepteras och behandlas på ett effektivt och säkert sätt. Av denna anledning är det generellt viktigt för både kunder och onlinehandlare som servar deras behov.