En varukorg på nätet är en virtuell metod för att hålla koll på sina planerade köp på en webbplats. Flera varor kan läggas till i en kundvagn på en webbplats; sedan, när man är redo att checka ut, är det enkelt att köpa varorna i ett enkelt steg. Nästan alla webbplatser för onlineshopping erbjuder kunderna möjligheten att köpa en kundvagn på nätet, eftersom det naturligtvis är fördelaktigt för företaget att låta kunden köpa mer än en vara åt gången. För att komma åt kundvagnen på en webbplats behöver man vanligtvis bara klicka på en liten ”varukorg”-ikon nära toppen av sidan.
Vanligtvis fungerar en varukorg på nätet på ett väldigt enkelt sätt. När en kund surfar på en shoppingwebbplats och ser något som han eller hon gillar kan han i allmänhet bara klicka på en knapp som säger ”lägg till i kundvagn.” Varan kommer sedan att sparas för senare åtkomst i online-varukorgen; när kunden checkar ut kan hon eller hon justera numret på en viss vara i beställningen, lägga till eller ta bort fler artiklar från varukorgen, välja olika fraktalternativ och sedan slutföra beställningen genom att betala med kreditkort.
En varukorg på nätet sparas ofta även om man lämnar hemsidan, åtminstone för dagen. I andra fall kan det vara nödvändigt att skapa ett användarnamn och lösenord för sajten för att logga in och spara varukorgen. Vissa butiker tillåter också användare att skapa mer än en kundvagn och spara dem till senare. Till exempel kan man skapa en kundvagn som innehåller presenter som så småningom kommer att köpas för julhandeln, samt en annan kundvagn med varor som kommer att köpas omedelbart.
En varukorg på nätet kan redigeras ända tills man är redo att checka ut och betala för inköpen. Det är viktigt att komma ihåg att ange eventuella kupongkoder, rabatter eller presentkort även under denna tid, eftersom det kan vara svårt eller omöjligt att redigera en onlinebeställning när den väl har skickats. Vanligtvis används shoppingvagnar online på webbplatser där bara en handlare säljer varor; Men vissa större auktions- eller communitywebbplatser erbjuder nu också ett kundvagnsalternativ, vilket tillåter användare att spara varor från flera säljare. Varje vara måste vanligtvis betalas individuellt, även om allt sparas i en online kundvagn.