En strukturerad intervju är en av flera potentiella typer av intervjuer för en professionell position. Formatet beror normalt på anställningskommitténs mål. Det finns vanligtvis en förutbestämd uppsättning frågor som ställs i samma ordning till alla jobbkandidater. Intervjuprocessen innehåller ofta en standardguide för att spela in och betygsätta kandidaternas svar också. I allmänhet har intervjuarna i förväg kommit överens om vad som är ett tillfredsställande svar. Den här typen av intervjuer kan ha både fördelar och nackdelar.
Vanligtvis är syftet med en strukturerad intervju att ge en ”lika spelplan”, där alla kandidater ställs samma frågor i samma ordning. Tydligen kan denna metod för intervjuer hjälpa anställningsorganisationen att undvika partiskhet i sin anställningsprocess. Intervjuarna kan snabbt samla in grundläggande data och jämföra kandidaternas svar på varje fråga. Många personalpersonal anser att en strukturerad intervju är mer tillförlitlig och giltig än en ostrukturerad intervju, som tenderar att vara mer subjektiv.
En möjlig nackdel med en strukturerad intervju är att den normalt inte tillåter tillfälliga samtal. Det kan vara en utmaning för intervjuarna att föra diskussionen i en annan riktning, trots kandidatens svar. Eftersom intervjun är begränsad till specifika frågor som ställs i en viss ordning kan det också visa sig vara svårt att bedöma kandidatens kreativitet eller kommunikationsförmåga.
Innan de strukturerade intervjufrågorna skapas utför de flesta anställningskommittéer eller intervjuare en analys av den öppna tjänsten och dess övergripande funktion inom organisationen. Detta kan hjälpa dem att besluta om kriterierna för att utvärdera en kandidats svar. De kan till exempel identifiera de kompetenser som organisationen eftersträvar och sedan utforma relevanta frågor för att bedöma dessa kompetenser. De flesta intervjuer innehåller beteendefrågor eller situationsfrågor, eller en kombination av båda. Vanligtvis ställs korta, tydliga frågor, och sedan bedöms svaren vanligtvis med hjälp av ett poängsystem.
Olika typer av organisationer använder sig av strukturerade intervjuer i sina rekryteringsprocesser. Nationella och lokala myndigheter är ett exempel på myndigheter som ofta använder den här typen av intervjuer för att screena kandidater. När man förbereder sig för en strukturerad intervju hjälper det ofta att träna svar på olika typer av frågor. Jobbkandidater bör vanligtvis vara redo för antingen en enda intervjuare eller en panel. Kandidater kan ibland begära frågorna innan eller i början av intervjun. Slutligen är det normalt bra att vara bekant med det anlitande företaget, eller åtminstone vara medveten om de allmänna förväntningarna på jobbet.