Strategisk interaktion är en term som används allmänt för att identifiera en process som syftar till att involvera flera parter för att uppnå ett gemensamt mål, som i hög grad förlitar sig på effektiv kommunikation för att göra framsteg i att uppnå det målet. När det gäller affärsvärlden kan denna typ av verksamhet vara mycket effektiv i ett antal situationer, inklusive planering av detaljhandeln, skapande och ledning av marknadsförings- eller PR-insatser och till och med i den allmänna driften av en produktionsanläggning. En av nyckelelementen i strategisk interaktion är förmågan att fritt kommunicera i frågor som är av yttersta vikt för det aktuella initiativet, för att säkerställa att processen inte försenas på grund av missförstånd av något slag.
Inom en affärsmiljö kräver strategisk interaktion att tydlig och koncis kommunikation sker i varje skede av ett givet ansträngningsprojekt. Till exempel kommer en entreprenör som vill behålla stödet från ängelinvesterare att använda ett antal kommunikationsenheter för att hålla dessa investerare medvetna om vad som händer med den nya affärsinsatsen. Detta kommer att innefatta att tillhandahålla regelbundna rapporter som beskriver varje aspekt av verksamheten, från effektivitetsnivån på ett produktionsgolv till de aktuella resultaten av en marknadsföringskampanj. Kommunikationen är inte en enkelriktad ansträngning, eftersom entreprenören också kommer att vara öppen för att ta emot kommunikation från investerare, vilket effektivt skapar ett scenario där alla inblandade kan vara med och göra satsningen en framgång.
Etablerade företag kommer också att utnyttja strategisk interaktion på ett antal sätt. Ett tillvägagångssätt innebär att se till att det finns tydliga kommunikationskanaler mellan avdelningarna inom företagsstrukturen, tillsammans med säkerhetsåtgärder som säkerställer att det finns lite utrymme för felkommunikation. Genom att göra det blir det mycket lättare för alla inblandade parter att få omedelbar tillgång till information som är relevant för driften av dessa avdelningar, samtidigt som man minimerar risken för att all data som anses vara proprietär når individer som inte har någon anledning att ha tillgång till det datumet. Detta strategiska arrangemang av kommunikationskanaler kan hjälpa till att öka produktiviteten och samtidigt hålla driftskostnaderna så låga som möjligt.
Även om det grundläggande konceptet för strategisk interaktion kan ta sig uttryck inom en affärsmiljö, är det grundläggande målet med detta tillvägagångssätt att se till att alla inblandade är utrustade med den information som behövs för att utföra sitt ansvar på ett så effektivt sätt som möjligt. När interaktionen verkligen är effektiv hindras ingen av data som inte är till någon nytta för dem, och de saknar aldrig information som kommer att öka deras förmåga att bidra till affärsinsatsen. Strategisk interaktion är inte en statisk process, eftersom förändringar i omständigheterna ofta kräver att nuvarande metoder anpassas till nya situationer. Av denna anledning kommer företag att se över sina processer för att upprätthålla interaktion inom strukturen samt utvärdera hur företagstjänstemän interagerar med investerare, köpare och andra som är involverade i den fortsatta framgången för verksamheten.