redbox™ är ett hyrsystem för digital videoskiva (DVD) som för närvarande ägs av Coinstar, Inc. Uthyrning kan reserveras online eller så kan användare göra val i en lättanvänd kiosk. Varje kiosk innehåller cirka 700 DVD-skivor som representerar upp till 200 titlar. Alla redbox™ DVD-skivor kan lånas till en kostnad av $1 US Dollar (USD) per natt.
redbox™ skapades av McDonald’s® och debuterade på testmarknader i USA 2002. De första självbetjäningskioskerna fanns i McDonald’s restauranger för att erbjuda kunderna ett bekvämt sätt att hyra filmer. Testmarknadsföring i Denver, Colorado ledde till positiv feedback och expansion av redbox™-marknaden. Kioskerna finns nu på mer än 17,000 XNUMX platser.
2007 erhöll redbox™ patent på den teknik som används för att låta kunder lämna tillbaka en DVD till vilken plats som helst, inte bara till kiosken som den hyrdes från. Företaget patenterade också sin metod för att transportera och installera DVD-skivor i kioskerna. Dessa tekniker och metoder ökar effektiviteten i att lagra nya titlar och förbättrar upplevelsen för konsumenterna.
Ett bekvämt tillägg till redbox™ DVD-systemet är möjligheten att reservera filmer via en webbplats på Internet. Användare kan bläddra igenom filmer efter kategori och göra ett urval. När det väl är valt krävs ett postnummer så att användaren kan välja vilken redbox™ kioskplats han vill använda för att hämta den reserverade DVD:n. Efter att användaren loggat in anses filmen vara reserverad och kan hämtas på önskad plats. Om den reserverade filmen inte hämtas senast kl. 9 lokal tid, kommer användarens kort att debiteras $00 USD och titeln kommer inte längre att hållas för honom.
Redbox™ DVD-kiosken kan också användas oberoende, utan internetreservationer. Användare kan granska titlar som för närvarande finns i maskinen. Efter valet krävs ett kreditkort för att slutföra transaktionen. DVD:n säljs och kreditkortet debiteras när det returneras.
Fördelarna med att använda redbox™ DVD-kiosker inkluderar kostnad och bekvämlighet. Avgiften på 1 USD per natt är minimal i jämförelse med andra hyresalternativ, som Blockbuster eller Netflix®. Möjligheten att reservera filmer online för hämtning eller helt enkelt hyra i en kiosk på en välplacerad plats gör det möjligt för användare att skaffa DVD-skivor snabbt och effektivt.
Varje DVD som säljs från en redbox™ DVD-kiosk finns i ett fodral. Om fodralet tappas bort måste ett nytt fodral köpas i kiosken för en kostnad av 1 USD så att DVD:n kan returneras. Det tillkommer inga förseningsavgifter för uthyrning. Varje natt tillkommer en avgift på 1 USD om DVD:n inte returneras. Om en DVD tappas bort, efter 25 dagar, debiteras användarens kreditkort 25 USD plus moms.