En produktlinje avser ett antal produkter som är relaterade och utvecklade av samma tillverkare. Produktlinjer ska inte förväxlas med produktpaketering, som kombinerar olika artiklar till en typ av produkt. Artiklar inom en produktlinje delar i allmänhet samma grundtema, och med hjälp av en framgångsrik marknadsföringsplan kan dessa produkter vara helt effektiva.
Ofta innehåller en produktlinje olika produkter som erbjuds till allmänheten till olika prisklasser. På så sätt kan en tillverkare eller ett företag säkerställa att alla produkter inom en linje kommer att köpas av alla typer av människor. Produktlinjeförlängning avser alla ytterligare produkter som kan läggas till en aktuell produktlinje.
För det mesta introduceras produkttillägg för allmänheten för att avvärja konkurrenter. Genom att skapa produkter som matchar andra konkurrenskraftiga produkter kan tillverkarna hålla kunderna intresserade av en produkt som de känner till. Eftersom de flesta köper märken som de känner till, är det mer sannolikt att samma konsumenter köper en ny produkt från ett märke som de är bekväma med än att köpa en produkt från ett okänt märke.
Marknadsförare skapar målmarknader baserat på åldersgrupper, geografiska platser och etnicitet. Målmarknader hänvisar till en grupp, eller grupper, av människor som sannolikt kommer att köpa en produkt. Så även om produkter kan vara relaterade kan vissa produkter se annorlunda ut, lukta annorlunda och till och med verka orelaterade för att tilltala olika typer av människor.
Till exempel erbjuder många tillverkare av luftfräschare en mängd olika produkter, allt från flamlösa ljus, riktade till föräldrar med små barn; till enkla aerosolluftfräschare, riktade till konsumenter som inte vill lägga mycket pengar på en luftfräschare. Även om dessa produkter är relaterade är de väldigt olika.
Det är uppenbart att en hel del strategi går åt till att marknadsföra olika produkter. Marknadsförare måste alltid vara medvetna om konkurrensen för att ge råd till tillverkare om nya produkter som bör läggas till en befintlig produktlinje. Dessutom bör en marknadsföringsbyrå vara medveten om de produkter som säljer och de som fortfarande är impopulära.
Genom insamling av statistisk data kan marknadsförare effektivt bestämma vilka produkter som ska hållas inom en produktlinje och vilka produkter som ska fasas ut. Prissättning används för att skapa en stor barriär mellan olika produkter, och dyrare produkter är vanligtvis motiverade utifrån vissa ingredienser.