Ett utvecklingssamtal är ett förfarande där en anställds prestation granskas, vanligtvis av en eller flera arbetsledare. Även känd som en prestationssamtal eller medarbetargranskning, i företag där utvecklingssamtal görs, sker de vanligtvis regelbundet, med årliga granskningar som är mycket vanliga. Denna praxis är kontroversiell på vissa områden, eftersom vissa människor tror att det inte är ett effektivt sätt att mäta anställdas prestationer, och det kan säkert vara mycket stressande för alla inblandade parter.
Mekaniken i en prestationsbedömning varierar beroende på företaget. Vanligtvis utarbetar en eller flera handledare en formell skriftlig rapport som används vid utvärderingen. Den anställde kan också lämna en skriftlig självutvärdering. Därefter sätter sig medarbetaren ner med en eller flera arbetsledare för att prata om specifika frågor som tas upp i de skriftliga rapporterna. Efter sammanträdet kan en slutrapport utarbetas och sparas. En rubrik kan användas för att hålla utvärderingarna rättvisa och rättvisa i hela företaget, med en checklista med ämnen och frågor att täcka i alla utvärderingar.
Berättigande av prestationsbedömningar kretsar vanligtvis kring tanken att anställda behöver ett formaliserat sätt att avgöra hur väl de gör sitt jobb. Beröm eller kritik på jobbet är till hjälp, men en skriftlig rapport och en utvärdering som följer en tydlig uppsättning kriterier kan vara mycket mer användbar. En prestationsbedömning ger också en inramning för interventioner och gör det möjligt för anställda att lämna feedback i en säker miljö. Till exempel kan en anställd som kritiseras för att göra ett dåligt jobb på något föreslå att bättre utbildning ges, eftersom den anställde inte visste hur han skulle utföra uppgiften. På samma sätt kan anställda kritisera närmaste chefer som kanske inte arbetar för att hjälpa sina anställda att lyckas.
Kritiker av prestationsbedömningen menar att det för den anställde som utvärderas kan förvandlas till en hög stresssituation. Både anställda och arbetsledare uttrycker ofta rädsla för bedömningar, och anställda blir ofta mycket defensiva under utvärderingen, vilket inte är fördelaktigt. Dessutom tenderar utvärderingen att fokusera på senaste incidenter, eftersom de är färska i minnet av utvärderarna, och det kanske inte ger en balanserad granskning av prestanda.
Att ha dokumentation kan vara värdefullt ur ett företags perspektiv som överväger att säga upp en anställd. Många nationer har lagar som skyddar människor från felaktig uppsägning. Genom att dokumentera identifierade problem med anställda och ta fram handlingsplaner för att hantera sådana problem under ett utvecklingssamtal kan ett företag visa att en anställd var medveten om att han eller hon riskerade att bli uppsagd och att den anställde visste vad som kunde göras för att förhindra uppsägning.