En prestationshanteringscykel (PMC) är en teknik som används av företagsledare och chefer för att uppmuntra anställdas tillväxt och arbetstillfredsställelse. Inom en PMC utvärderar arbetsgivaren en anställds kompetens och arbetsprestation. Arbetsgivaren kommer vanligtvis också att sätta upp mål för att hjälpa karriären att utvecklas på ett sätt som överensstämmer med företagets mål för den anställde. Om en anställd inte kan uppfylla de mål och förväntningar som företaget har ställt upp, erbjuder en prestationshanteringscykel vanligtvis ett inbyggt system för förbättring, som vanligtvis börjar med direkt rådgivning för problemområden. Även om initiala mål kan sättas upp av företaget när en anställd anställs, kommer prestationsstyrningscykeln vanligtvis inte att börja officiellt förrän den första prestationsöversynen – vanligtvis efter det första anställningsåret, men tidigare i vissa fall.
Medan varje företag vanligtvis utvecklar sin egen plan för prestationshanteringscykler, innehåller den grundläggande cykeln vanligtvis tre faser: planering och målsättning, framstegsrapportering och granskningsbedömning. När det är dags för den första prestationsgenomgången kommer arbetsgivaren att bedöma den anställdes arbete som utfört under den angivna tidsramen. Efter att ha försett den anställde med en omfattande utvärdering av hans arbetsprestation, kommer arbetsgivaren vanligtvis att informera honom om företagets mål för honom under nästa översynsperiod.
Beroende på medarbetarens förmågor och status kan detta innefatta allt från förbättring av problemområden till att få en önskad befordran. Vissa arbetsgivare kan också använda denna fas av prestationshanteringscykeln för att ställa ultimatum: om de negativa aspekterna av en anställds arbetsprestation inte förbättras kan hans jobb eller position vara i fara. Chefer kan också erbjuda vägledning, förslag eller idéer om hur medarbetaren kan nå sina mål under den följande utvärderingsperioden.
När målen väl har satts finns det vanligtvis en schemalagd lägesrapport där arbetsgivaren kommer att kontakta den anställde och diskutera utvecklingen av hans mål. Om den anställde är på väg att uppnå de mål som företaget satt upp får inga ytterligare åtgärder vidtas. Ytterligare mål kan läggas till om medarbetaren ligger före schemat. Om det finns anledning till oro för den anställdes prestation kan dock ytterligare vägledning erbjudas.
I slutet av PMC är det vanligtvis dags att se över den anställdes prestation under hela utvärderingsperioden. Den anställde kan få en löneförhöjning som återspeglar de framsteg som gjorts om den anställde når sina mål. Om målen inte uppfylldes kan arbetsgivaren välja att skapa mer hanterbara mål, fortsätta med befintliga eller omvärdera sitt behov av den anställdes tjänster.