En marknadskoordinator, ibland även kallad marknadskommunikationskoordinator, är en person som hjälper till att övervaka det dagliga utförandet av marknadsplaner för ett företag eller ett litet företag. Detaljerna för jobbet kan se väldigt olika ut beroende på miljö, men i de flesta fall arbetar dessa personer som medlemmar i större marknadsföringsteam. Det finns vanligtvis två huvudsakliga ansvarsområden: fältarbete, vilket inkluderar att förbereda saker som förslag, broschyrer, kundundersökningar och evenemangsmaterial; och digitalt arbete, som ofta går ut på att övervaka sociala medier och arbeta för att stärka företagets webbnärvaro och internetidentitet. Att komma igång med den här typen av jobb kräver vanligtvis universitetsutbildning och ett intresse av att samarbeta med människor för ett gemensamt mål.
Grundläggande ansvar
De flesta företag har marknadsavdelningar med målet att marknadsföra företagets varor eller tjänster på kreativa sätt. En marknadskoordinator är vanligtvis något av en medelanställd på en av dessa avdelningar. Denna person arbetar vanligtvis under en marknadschef eller direktör, men över en medarbetare eller assistent. Som sådan kommer han eller hon att ha vissa övervakande och ledarskapsroller, men i de flesta fall kretsar jobbet främst kring kreativitet och teambidrag.
Att definiera en hård och snabb arbetsbeskrivning för denna typ av arbete kan vara utmanande eftersom så mycket beror på inställningen och de övergripande företagens mål. En samordnare för ett litet nystartat företag kommer förmodligen att vara starkt involverad i gräsrotsmarknadsföring och direkt samhällsengagemang, medan någon med samma titel i ett stort finansföretag kan tillbringa större delen av varje dag med att granska pappersarbete och utarbeta reklamidéer för granskning och formella godkännande. Ändå är de centrala ansvarsområdena för personer med detta jobb mer eller mindre konsekventa över sektorerna.
Fältlogistik
I de flesta företag är samordnare fokuserade på ett av två nyckelområden: att arbeta på fältet eller att arbeta online. ”Fältarbete” är vanligtvis allmänt uppfattat som att omfatta nästan allt inom den tryckta mediavärlden såväl som arbete med individer direkt, antingen på plats i en butik eller marknadsplats eller genom reklam vid evenemang eller någon annanstans offentligt.
Denna aspekt av jobbet kräver ofta direkt interaktion med leverantörer, såsom hotell, tryckerier, webbdesigners och grafiker. Marknadskoordinatorn är också vanligtvis kunnig om sitt företags visuella identitet och andra varumärkesstandarder. Kärnansvar kan inkludera direkt stöd från marknadschefen eller direktören eller annan företagspersonal som är involverad i försäljning eller marknadsföring, och denna person kan också vara ansvarig för vissa grupperingar av marknadsföringsuppgifter eller till och med ha fokus på att arbeta med en viss produkt eller tjänstelinje , varumärke, avdelning eller geografiskt område.
Fältmarknadsförare deltar ibland också i planering av evenemangslogistik, särskilt för företag som håller konferenser eller deltar i mässor. Att välja plats för seminarier eller konferenser och arrangera en talares resor är ofta en del av denna persons jobb. I dessa situationer hjälper samordnare till att genomföra företagets övergripande marknadsplan på mer indirekta sätt och är en del av den taktiska snarare än den strategiska marknadsföringsarbetsstyrkan.
Webbplats och Internetnärvaro
Företag anställer också alltmer marknadsföringspersonal för att hantera sin onlinenärvaro. En samordnare i den här sortens roll kommer med största sannolikhet att ägna större delen av sin tid åt att lägga upp meddelanden på företagets sociala medier, övervaka nätverk för prat om varumärken eller produkter, och ofta antingen direkt ta itu med problem som kunder har lagt upp på dessa platser eller varna. företagets kundrelationsteam. Att hantera en företagswebbplats kan också vara den här personens jobb, vilket kan innefatta allt från grundläggande webbdesign och formatering till sökmotoroptimering och steg för att säkerställa att personer som söker på webben kan hitta företagets sida.
Överlappa med andra divisioner
Det kan också finnas en viss överlappning mellan en koordinator inom marknadsavdelningen och andra yrkesverksamma på andra håll i företaget. Samordnare arbetar ibland med PR, investerar- och kundrelationer, informationsteknik eller intern kommunikationspersonal. I de flesta fall beror överlappningen på att marknadsföring är en disciplin som alltmer ses som användbar på andra avdelningar, och den har en mycket bred räckvidd.
Komma igång med detta jobb
Jobb inom företagsmarknadsföringssektorn kräver nästan alltid en högskoleutbildning. Examina i saker som kommunikation och affärer är ofta de mest användbara, men beroende på jobbet kommer en examen i vad som helst att uppfylla tröskelkravet. Arbetslivserfarenhet är vanligtvis också ett plus. Samordnarjobbet ses vanligtvis inte som ”ingångsnivå”, vilket innebär att det kan vara svårt att hoppa direkt in i tjänsten utan åtminstone någon relevant marknadsföringserfarenhet, vare sig det gäller företaget eller någon annanstans. Kandidater brukar också kunna förbättra sina ansökningar genom att betona sin förmåga att lösa problem, arbeta i ett team och fatta några självständiga beslut. Personer som kan arbeta med olika program, såsom databaser för hantering av kontaktrelationer, kalkylblad, ordbehandlare och grafikprogram, är vanligtvis också mer önskvärda.