En kommersiell försäkringsmäklare är en professionell som kopplar samman företag med försäkringsbolag. När en kund köper en företagsförsäkring genom mäklaren betalar försäkringsbolaget en provision till mäklaren för hans eller hennes arbete. I de flesta fall kommer en kommersiell försäkringsmäklare att arbeta på en mäklare som sysselsätter många mäklare, men han eller hon kan också vara en oberoende kommersiell försäkringsagent.
Den kommersiella försäkringsmäklaren gör mer än att bara hitta en policy som passar ett företags behov. Jobbet innebär att utvärdera ett företags behov och sedan hitta flera alternativ som kan passa dessa behov. Företagsförsäkringsmäklaren måste vara säker på att de policyer som erbjuds passar bra för de risker som verksamheten står inför. De måste också hitta det bästa priset på en försäkring som erbjuder den bästa täckningen.
Försäkringsjobb som kommersiell försäkringsmäklare kombinerar många färdigheter i ett yrke. Mäklaren måste fungera som en säljare och bilda en stark relation med kunden. Dessutom fungerar mäklaren som en försäkringsgivare och bedömer risken för att bestämma den bästa marknaden för att hitta en policy.
Mäklarens förhållande till försäkringsbolaget skiljer sig från en agent. En försäkringsagent har ofta ett avtal med försäkringsbolaget om att sälja försäkringar. Detta gör agenten till en representant för försäkringsbolaget som säljer försäkringar för företagets räkning. En mäklare har inget avtal med försäkringsbolaget. Mäklaren företräder kunden och för verksamheten till försäkringsbolaget snarare än att ta med en försäkring till kunden.
På grund av den nyanserade skillnaden mellan en agent och en mäklare måste mäklaren vara mycket försiktig. Mäklaren kan vara privilegierad till information som kan skada kundens möjligheter att köpa försäkring. Han eller hon måste se till att försäkringsbolagen har all information de behöver för att fatta ett bra beslut om risk, samtidigt som han eller hon gör sitt bästa för att säkerställa att kunden kan säkra den mest prisvärda och heltäckande försäkringen.
När man förmedlar företagsförsäkringar är det viktigt att den professionella förstår kundens verksamhet och de företagsförsäkringsprodukter som finns tillgängliga hos vart och ett av de försäkringsbolag mäklaren samarbetar med. Skulle mäklaren förbise risker som kunden borde ha täckt kan mäklaren stå för den upptäckta förlusten. Även om det i slutändan är kundens ansvar att vara säker på att företaget köper rätt försäkring, kommer företaget att förlita sig på råd från mäklaren när de köper försäkring.