En av fördelarna med det moderna livet är möjligheten att utföra alla typer av transaktioner med hjälp av en interaktiv kiosk. Självbetjäningskiosker finns i flera olika former och gör det möjligt att utföra en rad olika uppgifter snabbt och effektivt. Här är några beskrivningar av den interaktiva kiosken, samt några av de vanligaste applikationerna.
I grund och botten är en interaktiv kiosk en datorterminal som är konfigurerad för att utföra specifika uppgifter som involverar hämtning och inspelning av information elektroniskt. En av fördelarna med en interaktiv kiosk är att den tillåter individen att ansluta till en databas som kan möjliggöra bearbetning av en transaktion eller utbyte av något slag.
En interaktiv kiosk kan förekomma i flera olika former, från en enda enhet som är inkapslad i ett litet slutet område, som en gammal telefonkiosk. I andra situationer kan kiosken finnas på utsidan av en byggnad. I ytterligare andra situationer kan den interaktiva kiosken finnas i banker med flera datorstationer som finns i väntområden.
Nästan alla idag har använt åtminstone en typ av interaktiv kiosk eller annan. Den vanligaste av alla interaktiva kiosker är uttagsautomaten. Dessa finansiella kiosker ligger på utsidan av många banker, såväl som på många stormarknader och andra butiker, och låter dig komma åt dina bankkonton, kontrollera saldon och ta ut kontanter om det behövs. Konfigurerad för att bara fungera om du kan tillhandahålla korrekt åtkomstdata, har ATM gjort en enorm inverkan på hur de flesta av oss gör banktjänster.
En annan allt vanligare form av den interaktiva kiosken är utcheckningskiosken för självbetjäning i snabbköpet. Stormarknadskiosker är utformade för att göra det möjligt för kunder att skanna varor, placera dem i påsar och sedan betala med kreditkort, betalkort och till och med kontanter. Den här formen av kiosk har visat sig vara en välsignelse för människor som springer in i butiken för några varor och inte vill stå i kö bakom många för att checka ut. Stormarknadskiosken kan få dig in och ut ur butiken på nolltid.
Erfarna resenärer har stött på interaktiva kiosker vid två avgörande punkter i processen. Många flygbolag har nu interaktiva kiosker som tillåter passagerare att checka in på ett flyg, skriva ut boardingkort och även bagageetiketter. När de anländer till destinationen kommer många resenärer att upptäcka att hyrbilsbyråer på samma sätt har installerat en interaktiv kiosk som gör det möjligt för personer som har en reservation att snabbt checka in, verifiera sina preferenser och snabbt hämta nycklar till hyrbilen. Vid återlämnande av fordonet möjliggör kiosken återigen en enkel incheckning, möjliggör snabb betalning för hyran och utfärdar ett kvitto som är idealiskt för en utgiftsrapport.
Fler former av den interaktiva kiosken dyker upp allt eftersom. Biobiljettkiosker dyker upp runt om i landet, vilket gör att kunder kan välja filmer och skriva ut biljetter utan att stå i kö. Försäljningskiosker låter hungriga människor snabbt göra val och slå sig ner för en måltid. Digitala fotokiosker låter människor komma åt bilder från ett medium som en CD, beskära och skriva ut professionella fotografier. Allt eftersom tiden går kommer det utan tvekan att finnas ännu fler interaktiva kiosker som hjälper oss att fortsätta röra oss i en värld som verkar röra sig snabbare varje dag.