En inkassoperiod för kundfordringar, även känd som dagar i fordringar, är den genomsnittliga tid det tar ett företag att samla in pengar från kunder som det har förlängt kredit till. Denna beräkning är särskilt viktig eftersom den påverkar ett företags förväntade kassaflöde. Företag använder beräkningen av denna inkassoperiod för att avgöra om justeringar behöver göras i sina kreditpolicyer och villkor för att säkerställa att krediten endast ges till pålitliga kunder och att betalningar görs i tid.
En del av ett företags redovisningsprocess är att hålla reda på krediter som det har gett kunderna, så kallade kundfordringar. Kundreskontraprocessen kan vara särskilt komplex eftersom den involverar företagets policyer om när krediter ska förlängas och även hanterar villkoren för kreditförlängningen. Till exempel kan ett företag tillåta förlängning av kredit till kunder med en viss lägsta kreditpoäng och ge dem 12 månader på sig att betala hela sin räkning. När kreditgränsen har godkänts hanterar kundreskontraavdelningen kontot, inklusive upprättande av en bokföringspost för varje kreditkund, samla in och registrera gjorda betalningar, skicka betalningspåminnelser och bedöma förseningsavgifter.
Beslutet att ge en kund en lång tid på sig att betala för varor eller tjänster som han får omedelbart kan sätta en betydande belastning på ett företag. Företag som ger krediter måste ha tillräckligt med pengar på banken för att betala för varulager medan de väntar på att kunderna ska slutföra betalningen för produkter som de redan har i sin ägo. För att effektivt hantera kassaflödet måste ett företag ha en rimlig förväntning på när pengar kommer in genom dörren. Den måste också ha viss insikt i hur kunderna betalar sina räkningar.
Genom att beräkna ett företags indrivningsperiod för kundfordringar kan chefer utvärdera hur lång tid ett kreditkonto förblir öppet. Det hjälper dem att besluta om en kreditförlängningstid som är tillräckligt lång för att locka kunder att göra ett köp, samtidigt som det inte är så lång att företaget inte kan upprätthålla lagernivåer eller betala räkningar. Många företag håller koll på indrivningsperioden för löpande kundfordringar och jämför den med tidigare perioder som en tidig indikator på att det behövs förändringar av kreditpolicyer och villkor. Om indrivningstiden ökar kan det innebära att företaget bör skärpa sina kreditpolicyer eller ordna ytterligare lagerfinansiering för att kompensera för förändringen i kassaflödet.
Det grundläggande sättet att beräkna ett företags genomsnittliga indrivningsperiod för kundfordringar är att ta det utestående saldot av företagets fordringar i början av året och lägga till det till det utestående saldot av fordringarna i slutet av året. Dela beloppet med två, och dividera resultatet med företagets nettokreditförsäljning. Multiplicera resultatet med 365, antalet dagar på ett år. Lösningen är det genomsnittliga antalet dagar ett kreditkonto finns kvar i fordringar för året.