En incitamentskompensationsplan är ett program som erbjuder en belöning eller ett erkännande i utbyte mot prestation. Det finns flera varianter av dessa belönings- och erkännandeplaner. Vanligt erkända affärsstrategier, såsom kundbelöningsprogram eller provision som betalas ut till anställda, är exempel på incitamentskompensationsplanen i praktiken.
Kundbelöningsprogram är en vanlig form av incitamentskompensationsplan. Dessa program är utformade för att påverka kunders beteenden eller främja köp av en viss produkt eller tjänst. Denna form av kompensationsplan kan inkludera cashback-incitament, vissa reor eller kampanjer eller kundrabatter för att hänvisa nya kunder. Det grundläggande målet med denna strategi är att skapa en miljö där kunden vill köpa en produkt eller marknadsföra en tjänst för att få en belöning. Det är en vanlig strategi bland kreditkortsföretag och återförsäljare att uppmuntra köpbeteenden.
I företagsvärlden används ofta incitamentsprogram för att motivera anställda. När en arbetsgivare vill öka de anställdas moral kan de införa ett incitamentsprogram för att motivera personalen. Incitament inkluderar ibland icke-monetära belöningar som evenemang för anställda och familjer, företagssemestrar eller andra priser. I vissa fall kan engångsbelöningar även erbjudas. Ett vanligt exempel är månadens anställd-program som används av många företag.
Incitamentskompensationsplanen kan också användas för att behålla anställda. I företag som upplever en hög personalomsättning kan ledningen välja att implementera program för att behålla anställda. Anställda som stannar på företaget under en tid kan erbjudas incitament i form av höjning av lönen, monetär bonus eller offentligt erkännande av individens service och lojalitet. Företag som använder sig av denna typ av incitamentsprogram kommer ofta från branscher där konkurrerande företag tenderar att rekrytera erfarna medarbetare borta från andra företag.
En annan form av incitamentsprogram är personalens incitamentsprogram. Detaljhandelsföretag ger ibland anställda en möjlighet att dra nytta av att visa säljförmåga genom att erbjuda provisioner. En provision är en monetär belöning för att göra en försäljning. Förutom provisionsbaserade löneprogram erbjuder vissa företag även andra incitament, såsom prisutdelningar, resemöjligheter eller bilar. Ett välkänt exempel på ett företag som använder denna typ av incitamentskompensationsplan är Mary Kay Cosmetics. Mary Kay kosmetikaföretag gav var och en av sina fem bästa säljare en rosa Cadillac 1969 och fortsätter att erbjuda incitament till anställda med höga försäljningsnivåer.