En försäkringsmäklare är en oberoende försäkringsagent som arbetar med många försäkringsbolag för att hitta de bästa tillgängliga försäkringarna för sina kunder. En typisk försäkringsagent arbetar för ett specifikt företag och väljer inom det företagets policyer för kunder. Medan en mäklare skiljer sig från den typiska agenten i detta avseende, är de två i övrigt lika. Båda strukturerar policyer, reglerar anspråk och arbetar vanligtvis på provisionsbasis.
I de flesta stater måste både försäkringsagenten och mäklaren vara licensierade efter att ha klarat ett försäkringsprov. Även om formell skolgång eller examina inte nödvändigtvis krävs för att göra det här jobbet, är de hjälpsamma. Även om det inte krävs vidareutbildning för avancemang skapar det definitivt en fördel för den som hoppas kunna ta sig upp på administrativ nivå. Avancemang och ledningserfarenhet är också fördelaktigt för agenten som hoppas kunna bli en oberoende mäklare. Någon i det här jobbet kan också delta i seminarier och konferenser för att hålla sig uppdaterad om de senaste försäkringstrenderna och lagstiftningen.
En försäkringsmäklare kan specialisera sig på en specifik typ av försäkring eller handla med många olika typer, inklusive hälsa, liv, bil, hem och andra specialiserade varianter av försäkringar, inklusive försäkringar för husdjur. De som väljer att handla med försäkringar av investeringskaraktär kräver särskild utbildning och måste även skaffa särskilda licenser från Securities and Exchange Commission eller andra föreningar som sysslar med investeringar.
Eftersom alla typer av försäkringar är mycket efterfrågade behövs även bra ombud och mäklare. Detta faktum leder till att vissa försäkringsbolag erbjuder ersättning för undervisning för anställda att fortsätta sin utbildning. Ersättning kan kräva ett avtal om att arbeta för den byrån under en viss tid efter avslutad utbildning eller erhållit examen, men efter den överenskomna tidsramen är ombudet fritt att arbeta för andra företag eller att arbeta för sig själv eller själv.