En ERP-portal (Enterprise Resource Planning) är ett personligt gränssnitt till företagsinformation. ERP-portaler skjuter och hämtar information från olika program för att ge den individuella användaren en personlig bild av denna information. Många olika ERP-tjänster och mjukvaruföretag har utvecklat online ERP-portaler för sin kundbas. Andra företag kan internt utveckla en ERP-portal för sina anställda.
ERP-programvaruleverantörer skapade online ERP-portaler så att deras kunder kan få tillgång till tjänster som tillhandahålls av tredje part som en större kollektiv inköpsgrupp. Dessa typer av portaler presenterar annonser för tjänster som kan köpas inom en mängd olika branscher. En sådan tjänst kan vara resetjänster. Ett energibolag har till exempel ett behov av att köpa resetjänster för sina anställda på liknande sätt som ett gödselföretag. Om både energibolaget och konstgödselföretaget är kunder hos en specifik ERP-programvaruleverantör kan programvaruleverantören koppla ihop köpkraften hos de två företagen för en tredjepartsleverantör.
Vissa företag har valt att använda ett ERP-outsourcingföretag snarare än att licensiera programvara. ERP-outsourcingföretag tillhandahåller alla ERP-mjukvarutjänster online snarare än som ett system inrymt inom varje organisation. Dessa företag integrerar programvaran och informationsdatabaserna över flera organisationer som kan minska den initiala kostnaden för att implementera ett affärssystem. Eftersom informationen verkligen är integrerad i flera organisationer kan tjänsteleverantören snabbt lägga till ytterligare tjänster för sin kundbas.
Varje kund hos ett ERP-outsourcingföretag har sin egen portal till ERP-tjänsterna. Dessa tjänster tillåter kunden att mata in all ERP-data som är specifik för den egna organisationen. Varje kund kan i sin tur ha en personlig syn på sådan data. En portal tillåter kunden att få tillgång till dess information samt alla andra produkter eller tjänster som tillhandahålls av ERP-outsourcingföretaget.
ERP-outsourcingföretaget kan förhandla fram rabatter och andra förmånliga avtal att tillhandahålla sin kundbas med hjälp av den integrerade informationen i sina system. Kunden drar nytta av köp av tilläggsprodukter via en ERP-portal genom reducerat inköpspris eller genom att få sådana produkter levererade direkt till kundens plats. ERP-outsourcingleverantören öppnar upp ytterligare affärsområden för sig själv genom att lägga till gratistjänster som den kan sälja till sin kundbas via ERP-portalen.
Internt utvecklade ERP-portaler integrerar information över ett stort företags system så att varje enskild användare kan komma åt rätt information vid rätt tidpunkt. Många stora företag har licensierad programvara för vart och ett av sina affärsområden. En ERP-portal tillåter företaget att integrera data som finns i vart och ett av dessa system i ett fönster.