En chef är en person som utövar kontroll över andra anställda i en arbetsmiljö. Med tiden har termen kommit att få negativa konnotationer, (notera ord som bossy och mobboss), och många människor som nu leder andra på arbetsplatsen föredrar att kallas arbetsledare, arbetsledare eller förmän, leads eller chefer. ”Bossen” kan syfta på den person som är chef för ett företag, inte bara ansvarig för underordnade arbetare utan ansvarig för alla chefer och arbetsledare på lägre nivå, ibland kallad mellanledning.
Vissa människor har inget emot att bli kallade chefer, när termen inte uppstår av respektlöshet. I sådana fall kan det bara innebära att personen har auktoritet över underordnade. Ändå är det vanligare att se människor stämplade som chefer som besitter och missbrukar auktoritet. När en chef blir överdrivet chef är han eller hon chef i ordets sämsta bemärkelse.
Under hela din karriär kommer du att möta många olika typer av arbetsledare, chefer och chefer. De mest effektiva är vanligtvis de som är medfödda bra på effektiv kommunikation. De delar alla det viktiga målet att se till att arbetsmiljön fungerar på topp och representerar företaget väl, och de uppmanas ibland att utföra obehagliga uppgifter som att tillrättavisa anställda, sparka dem eller skriva prestationsrecensioner som inte är direkt positiva. Skillnaderna mellan en bra och dålig chef tenderar att avgöras i huruvida anställda känner sig värdefulla för sitt värde, arbete och insatser eller inte. Om en chef bara existerar för att utöva auktoritet och att skrika på människor är han eller hon inte populär och tenderar att skapa en arbetsmiljö som är mindre stabil, med högre omsättningshastighet.
Boss förblir en overhead-term för personer som fyller en mängd olika positioner, så det finns ingen enskild arbetsbeskrivning som helt passar in på termen. En sådan person kanske bara leder ett fåtal arbetare, kan driva en avdelning eller kan vara ansvarig för ett helt företag. En sak är gemensam för de flesta chefer – de har vanligtvis några som jobbar för dem. Utöver det kan deras ansvar vara litet eller stort. De kan skriva prestationsrecensioner, skapa anställdas arbetsscheman, rapportera om sin avdelnings prestation till sina chefer eller driva ett helt företag. Mycket beror på företagets omfattning och antalet anställda.
Du kan bokstavligen fylla bibliotek, åtminstone små, med böcker skrivna om hur man effektivt hanterar eller övervakar anställda. Många av dessa böcker betonar vikten av chefen på arbetsplatsen, och hur tonen hos en chef kan sätta tonen för ett helt företag eller en avdelning. En glad arbetsledare/chef/ägare som uppskattar andra människors arbete, har en stark känsla för de anställdas styrkor och svagheter och kan föreslå konkreta förbättringar av arbetsprestationer utan att provocera fram defensivitet kan vara en avundsvärd tillgång för ett företag.