En uttagsautomat (Automatic or Automated Teller Machine) är en datoriserad maskin utformad för att dela ut kontanter till bankkunder utan behov av mänsklig interaktion. Bankomaten kan också ta insättningar, överföra pengar mellan bankkonton och tillhandahålla andra grundläggande finansiella tjänster.
De flesta banker har en eller flera ”lokaler” uttagsautomater så att kunderna har tillgång till tjänster 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Under banktid kan uttagsautomaten minska långa köer inne på banken genom att tillhandahålla ett alternativ till en mänsklig bankräknare. Ännu bättre, bankomaten fortsätter att vara tillgänglig långt efter att banken stängts. Behöver du kontanter på kvällen, helgdagar eller söndagar finns bankomaten där för att betjäna.
För att använda en bankomat matar kunden den med ett bankkort, ibland kallat betalkort. Detta liknar ett kreditkort men utfärdas från banken för att användas med en bankomat. När maskinen läser magnetremsan på kortet begär den ett personligt identifieringsnummer eller PIN-kod. PIN-koden ger säkerhet ifall kortet tappas bort eller hamnar i orätta händer.
När den tillhörande PIN-koden har angetts korrekt kommer kunden att se en lista med val på ATM-skärmen. Genom pekskärm eller knappar navigerar kunden genom bankomatskärmarna för att slutföra den önskade transaktionen. Om kunden väljer att ta ut kontanter sprids kontanterna genom en matarplats. Om du gör en insättning matar kunden insättningskuvertet i en insättningsfack när den blir påkallad av maskinen. Kvitton skrivs valfritt ut för kunden, men bankomaten behåller ett register över alla transaktioner. Kopplad till bankens datasystem kan bankomaten automatiskt dra av uttag eller lägga till insättningar på kundens konto(n).
Många banker tar ingen avgift av kunder för att använda sina egna bankomater. Men om du tar ut kontanter från en bankomat som inte tillhör din bank kommer du sannolikt att ådra dig transaktionsavgifter. Uttagsautomater har normalt lagt ut information om icke-kundsavgifter, men detta inkluderar inte avgifter som din egen bank kan ta ut.
Patent för bankomater har enligt uppgift lämnats in så tidigt som på 1930-talet, men den första faktiska bankomaten krediteras Barclays Bank of London 1967. De senaste inkarnationerna av dessa nu allmänt förekommande maskiner inkluderar Linux- och Microsoft-baserade skärmar och talande bankomater för blinda .