Avgifter för förtida uppsägning är avgifter som åberopas när en kund väljer att avsluta en affärsrelation innan ett kontrakt löper ut. En sådan avgift kan beräknas på flera olika sätt, upp till och med kravet på full återbetalning för alla tjänster som skulle ha utförts om avtalet hade fortsatt att löpa ut. Konceptet med förtida uppsägningsavgift finns i många olika typer av affärskontrakt, allt från enkla kontrakt för mobiltjänster hela vägen fram till långtidskontrakt mellan leverantörer och stora företag.
Ett av de vanligaste exemplen på en avgift för förtida uppsägning finns med mobiltelefontjänst. De flesta mobiltelefonavtal kräver att, om abonnenten vill säga upp sin tjänst, betalas en straffavgift för att avsluta avtalet i förtid. Olika leverantörer beräknar denna avgift olika. Vissa tar ut en procentandel av månadsavgiften och tillämpar den på de månader som återstår av avtalet. Andra använder ett schema med fasta avgifter, där avgiften för förtida uppsägning tillämpas beroende på hur mycket av det nuvarande kontraktet som redan har uppfyllts. Även om leverantören i vissa fall kan välja att avstå från avgiften för förtida uppsägning, är detta en extremt sällsynt händelse.
En avgift för förtida uppsägning ingår ofta i villkoren för affärsavtal, särskilt de som är avsedda att gälla i tre till fem år. Återigen beror formeln som används för att fastställa det exakta beloppet av straffavgiften på bestämmelserna som dokumenteras i själva avtalet, såväl som leverantörens vanliga policyer och procedurer. Till exempel kan en telekonferensleverantör rutinmässigt inkludera rätten att ta ut en avgift för förtida uppsägning om en kund beslutar sig för att säga upp avtalsavtalet i förtid, särskilt om uppsägningen inte beror på någon form av försummelse eller underlåtenhet att leverera en rimlig kvalitet på tjänsterna till kunden. Den faktiska avgiften kan beräknas genom att beräkna ett genomsnitt av de samtalsminuter som använts av kunden under varje månad där avtalet var i kraft, och sedan multiplicera detta genomsnitt med de månader som återstår tills avtalets naturliga utgång.
En avgift för förtida uppsägning är ett sätt som företag försöker isolera sig från en förlust i kundintäkter. Eftersom många företag baserar sina årliga driftsbudgetar åtminstone delvis på de förväntade intäkterna från kontrakt som för närvarande är på plats, kan uppsägningen av dessa kontrakt skapa ekonomiska svårigheter för leverantörerna. Genom att ta ut ett vite för förtida uppsägning kompenseras förlusten delvis och skapar därmed mindre ekonomiska problem för verksamheten.
På ett mindre direkt sätt kan avgiften för förtida uppsägning också hindra kunden från att fatta ett beslut i all hast och eventuellt upptäcka att leverantören han eller hon gick till erbjuder sämre kvalitet på varor och tjänster. Eftersom en påföljd bedöms för att avsluta avtalsförhållandet, kommer kunderna att vilja titta närmare på skälen till varför de vill lämna och avgöra om dessa skäl är tillräckliga för att ådra sig straffavgiften. Ofta, istället för att lämna, kommer kunden att försöka samarbeta med leverantören och komma till någon typ av lösning på de problem som föranledde önskan att lämna, återställa arbetsrelationen till ett tillstånd av ömsesidig tillfredsställelse och låta kontraktet löpa hela tiden. vägen till mognad.