Autofax är en generisk term som täcker de olika tekniker som gör det möjligt för användare att skicka eller ta emot faxmeddelanden på en dator istället för en fax. Detta kan vara ett effektivt sätt att kommunicera mellan någon som bara har en dator och någon som bara har en fax. Termen kan också användas för ett system med automatiserade kontoutdrag inom bankväsendet.
De vanligaste användarna av autofaxtjänster idag verkar vara personer som ibland behöver skicka eller ta emot meddelanden via fax, men inte anser att det är värt besväret eller överkomligt att köpa en fax. Ett exempel kan vara ett litet företag som gör det mesta av sin kommunikation via e-post men som har att göra med vissa kunder eller leverantörer som föredrar att använda fax. Sådana tjänster kan också vara användbara för personer som behöver skicka dokument i sin ursprungliga form, snarare än bara som en textfil eller ordbehandlingsdokument, men anser att det är opraktiskt att skanna dokumenten och skicka dem som bildfiler.
Tekniken bakom autofax är relativt enkel. Datorn konverterar helt enkelt data i ett dokument till en ljudton, eller från en ton tillbaka till ett dokument på samma sätt som en fax. Detta är ungefär samma system som används på datorer som ansluter till Internet via ett uppringt modem.
Vissa former av autofax är utformade för marknadsföringsändamål. Dessa tillåter ett företag att skicka ett fax till flera mottagare utan att behöva skriva in varje faxnummer individuellt på en faxmaskin. Sådana system kan också tillåta att en marknadsföringslista enkelt kan filtreras efter meddelanden som är designade för en viss målgrupp. Teorin bakom att använda ett sådant system är att det är billigare än att använda e-post, men mer sannolikt att det läses än ett e-postmeddelande, som kan fångas upp av ett spamfilter eller helt enkelt raderas utan att bli läst.
Inom bankbranschen används ibland namnet autofax för ett system där en bank automatiskt kan skicka regelbundna kontoutdrag till kontoinnehavare per fax. Detta kan vara till en fax eller till en dator utrustad för att ta emot fax. Sådana system ses i allmänhet som föråldrade, med tanke på att de flesta nu har tillgång till e-post. Standarder för säkerhet har också stigit över tid och många kontoinnehavare och banker skulle inte betrakta fax som ett säkert sätt att överföra känsliga finansiella uppgifter.
AutoFax, eller specifikt Sirvisetti AutoFax är också varumärket för en tjänst som säljs av ett New Jersey-företag. Den är utformad för att integrera automatiserade fax med datoriserade registersystem som används inom sjukvårdsindustrin. Bland dess funktioner är möjligheten att automatiskt lägga över digitala signaturer och företagslogotyper på sjukvårdsrelaterad dokumentation.