Vad är en återförsäljargaranti?

En återförsäljargaranti är en skyldighet för företaget som säljer vissa varor att reparera eller byta ut sådana varor om de inte fungerar som utlovat. En återförsäljargaranti är ofta förknippad med försäljning av bilar. En återförsäljargaranti kan dock gälla andra typer av föremål som husbilar, motorcyklar, datorer eller andra materiella produkter. I USA har de flesta stater antagit Uniform Commercial Code (UCC), som reglerar försäljningstransaktioner av varor och tjänster och ger konsumenter visst rättsligt skydd. UCC reglerar och fastställer också olika typer av garantier.

Ett fordonsserviceavtal förväxlas ofta med en återförsäljargaranti. Detta beror sannolikt på att bilhandlare säljer fordonsservicekontrakt till konsumenter. Ett fordonsserviceavtal är dock ett avtal som kräver att säljaren reparerar ett fordon i händelse av specificerade problem som uppstår med fordonet. Det fungerar som ett försäkringsavtal eftersom säljaren endast är skyldig att betala kostnaderna för reparationer. Däremot kan en återförsäljargaranti uppstå genom uttryckliga eller underförstådda löften från en återförsäljare, och en konsument behöver inte nödvändigtvis betala extra kostnader för sådan garanti. 

En återförsäljargaranti kan vara en uttrycklig garanti, som skapas när en återförsäljare eller säljare ger löften muntligen eller skriftligen att en produkt kommer att fungera på ett visst sätt. Det är dock alltid bäst att skriva en återförsäljargaranti. Till exempel, om en bilhandlare lovar en kund att en lastbil kan dra en viss vikt och löftet får köparen att köpa fordonet, bildas en uttrycklig garanti. Det är inte nödvändigt för återförsäljaren att använda termerna garanti eller garanti för att en uttrycklig garanti ska uppstå. Vidare är det onödigt för återförsäljaren att ha en avsikt att skapa en garanti. Återförsäljargarantin eller den uttryckliga garantin avseende förmågan hos lastbilen att dra en specificerad viktmängd uppstår genom tillämpning av lag enligt UCC. 

Denna typ av garanti kan också uppstå under UCC under de underförstådda garantibestämmelserna. Detta inträffar när återförsäljaren eller säljaren känner till det specifika syftet med en konsument med att köpa en specifik vara och köparen förlitar sig på återförsäljarens skicklighet och omdöme i transaktionen. Till exempel, om en återförsäljare vet att en konsument behöver köpa en vara som kommer att fungera på ett visst sätt och väljer eller rekommenderar en specifik produkt, kommer en återförsäljargaranti eller en underförstådd garanti om lämplighet att uppstå. UCC skyddar konsumenter genom att tillåta konsumenter att säga upp ett avtal om köp av varor som inte fungerar som utlovat. UCC ger konsumenten vissa andra juridiska skydd.