Drop shipping är en produktleveransmetod där en säljare accepterar betalning för en beställning, men kunden får produkten direkt från tillverkaren. Säljarens vinst i transaktionen är skillnaden mellan grossist- och detaljhandelspriset för de sålda varorna. Denna process erbjuder fördelar för både återförsäljare och tillverkare, men den är inte lämplig för varje säljare eller produkt.
du använder
Denna leveransmetod används ofta av mindre butiker, butiker som endast är tillgängliga på internet och de som främst använder kataloger för försäljning. Dessa butikers kunder förväntar sig inte alltid att gå ut ur en fysisk butik med sina inköp, och accepterar därför en liten fördröjning mellan beställning och mottagande av produkten. Butiker som har en tegel- och murbrukskomponent visar ofta representativa föremål på sina hyllor så att konsumenterna kan se och känna dem innan de köper, men de faktiska produkterna finns i en fabriks lager. Säljare på auktionssajter på Internet släpper också ofta leveransen, kör auktioner för föremål som de inte har fysiskt och avbryter sedan frakten från tillverkaren till högstbjudande.
Fördelar för säljare
Några av de största fördelarna som denna process erbjuder återförsäljare är inventering. I en traditionell butiksmiljö beställer återförsäljare varor i bulk från tillverkaren och måste sedan förvara dessa produkter på ett säkert område tills de kan visas, vilket innebär att upprätthålla ett korrekt lagringsområde, anställa anställda för att hantera lagret och investera i säkerhetsåtgärder för att förhindra stöld. Med drop shipping har återförsäljaren inte ett stort lager på plats, vilket gör att butiken kan ägna mer utrymme åt displayer och anställa färre anställda för att hantera frakt, mottagning, inventering och säkerhet. Allt detta leder till minskade kostnader, vilket kan leda till större vinster för butikerna och besparingar för konsumenterna. Dessutom tillåter drop shipping återförsäljare att erbjuda ett bredare urval av varor, eftersom de kan köpa produkter från många olika tillverkare utan att behöva oroa sig för importkostnader och lagring.
Många säljare föredrar också denna typ av frakt eftersom det tar många av de logistiska problemen ur deras händer. Tillverkaren tillhandahåller förpackningen och fraktetiketterna för varorna och har ett konto för handelsfrakt, så att säljaren inte behöver göra det. Detta är särskilt användbart för små företag och de som precis har börjat, eftersom de inte behöver ha mycket pengar till hands för att betala för förpackning och frakt innan de kan börja skicka varor. Många grossister erbjuder blind drop-frakt, där de sätter säljarens namn och etiketter på förpackningen istället för sina egna, vilket gör att det ser ut som att produkten är unik för den säljaren. Företag som dessa tenderar också att föredra drop shipping eftersom det skapar en positiv kassaflödescykel och förhindrar slöseri, eftersom de får pengar från kunderna innan de faktiskt måste betala tillverkarna för varor och de behöver inte betala för varor som kan aldrig faktiskt sälja.
Fördelar för grossister
Den största fördelen med drop shipping för tillverkare är ökad marknadspenetration. I den här metoden blir varje återförsäljare ytterligare en säljare av grossistens produkter, vilket bidrar till att exponera dem för en bredare publik. Det ger dem också en mycket bredare marknad för sina produkter, eftersom de kan säljas och skickas till konsumenter var som helst i världen. Fabriker kan ibland gynnas även när det gäller frakt, eftersom de har mer flexibilitet när det gäller att välja fraktalternativ. De kan till exempel välja att använda en billig lokal leveranstjänst för att skicka enskilda varor till närliggande konsumenter, eller använda ett annat företag för att få en massfraktrabatt när de skickar massor av varor samtidigt.
Nackdelar
Trots de logistiska och kostnadsmässiga fördelarna med denna metod, är denna process inte rätt för varje säljare eller grossist. Vissa tillverkare gör inte drop shipping alls på grund av den extra kostnaden för att anställa personal för processen och arbetet med att skicka beställningar. Det kan också skapa flaskhalsar i frakt- och mottagningssystemet, särskilt om många säljare lägger beställningar på en gång, vilket leder till förseningar. Detta kan göra kunderna frustrerade även med återförsäljaren, eftersom förseningen verkar komma från den istället för från grossisten. I situationer där tillverkaren släpper leverans kan kunden behöva ta på sig kostnaden för frakten såväl som detaljhandelspriset, vilket kan vara oöverkomligt när det gäller stora föremål som möbler eller avancerad elektronik.