Desktop Short Message Service (SMS) är ett program eller program som låter användare skicka textmeddelanden direkt från sina datorer. Både företag och konsumenter kan dra nytta av att använda skrivbords-SMS. Fördelarna med att använda skrivbords-SMS sträcker sig från att skicka ut massmeddelanden till att använda ett komplett datortangentbord.
Desktop-SMS kan vara viktigt för företag. Det kan styras från en dator, massmeddelanden kan skickas, så det kan användas för SMS-marknadsföringsändamål. Efter att telefonnumren till en målgrupp har erhållits kan marknadsförare börja skicka ut textmeddelanden med kampanjerbjudanden eller affärsnyheter. Textmeddelanden kan också hjälpa till att stärka ett företags varumärke. Detta kan göras om marknadsförare ser till att ett företag identifieras som avsändare av ett sms.
Program som enbart ägnas åt textmeddelanden finns, men SMS-meddelanden kan också skickas via Voice over Internet Protocol (VoIP)-program. Dessa program gynnas av användare som vill ringa telefonsamtal över Internet, men vissa applikationer kan utrustas för att också skicka och ta emot textmeddelanden. Både samtals- och textmeddelandetjänster kan vara rimligt prissatta och ofta är kostnaderna lägre än vanliga mobiltelefonpriser.
De som använder SMS för marknadsföringssträvanden kan tycka att det är användbart att VoIP-tjänster kan tilldela ett faktiskt telefonnummer till en användare. Telefonnummer som kan besvaras kan ge trovärdighet till kommunikationen mellan företag och potentiella kunder. Det kan också hjälpa till att underlätta korrespondensen.
Ett annat sätt som individer kan skicka ut ett skrivbords-SMS är genom att komma åt webbaserade SMS-tjänster. Dessa tjänster kan hittas online och kräver vanligtvis inte att en användare laddar ner någon programvara till sin dator. Vissa företag som tillhandahåller webbaserade SMS-tjänster kan göra det gratis, men vissa försöker få tillbaka sina kostnader genom att lägga ut reklam på meddelanden. Företag som skulle vilja prova SMS-marknadsföring skulle göra klokt i att undersöka alternativ till gratis textmeddelanden eftersom en gratisleverantörs annonser kan förväxlas med annonser från företaget.
Oavsett vilken stationär SMS-tjänst en användare väljer, kommer han eller hon sannolikt att hitta textmeddelanden lättare genom ett skrivbords-SMS-program. Marknadsförare som behöver nå många mobiltelefonanvändare samtidigt och individer som helt enkelt vill korrespondera med vänner kommer att upptäcka att de kan spara tid genom att använda SMS-applikationer på skrivbordet. Användningen av ett komplett datortangentbord när du skickar sms är ofta försäljningsargumentet med dessa program.