Corporate Performance Management, eller CPM, är en praxis som innebär att utvärdera ett företags ekonomiska och operativa resultat och att införa processer för att förbättra de strategiska beslut som fattas av chefer och ledare i organisationen. Det görs vanligtvis för att hjälpa företaget att uppnå ett visst mål. Hur företagets prestationsstyrning praktiseras kan variera från företag till företag, men inkluderar vanligtvis introduktion av verktyg som gör det möjligt för ledningen att sätta strategiska mål, analysera företagets övergripande resultat, hantera prestanda och övervaka rapporteringens noggrannhet.
Kvaliteten på beslut som fattas av organisationsledare kan ha en betydande inverkan på resultatet för verksamheten. Av denna anledning kan användningen av företagets resultatstyrning vara till hjälp för att underlätta bättre beslutsfattande. Metoden kan ofta förbättra genomförandet av den strategi som används av organisationen och ge en grund för att mäta och övervaka de kvantitativa resultaten av strategiskt beslutsfattande.
De specifika företagsresultathanteringsverktyg som används av varje organisation kommer att variera baserat på organisationens behov och den externa miljö där organisationen verkar; verktygen drivs vanligtvis av teknik som möjliggör en analytisk granskning av företagets prestationer. Företagsstyrning beror ofta på att man samlar in och analyserar betydande mängder prestationsrelaterad data, så det finns många program tillgängliga för detta specifika ändamål. Det är möjligt att införliva prestationshanteringsmetoder utan dessa verktyg, men det är vanligtvis svårare.
Användningen av proaktiva strategier för att övervaka och utvärdera organisationens resultat är avgörande för förmågan hos en prestationsstyrningsprocess att ge chefer och ledare stöd för beslutsfattande och strategisk utveckling. Proaktiva strategier inbegriper väsentliga element som att upprätta nyckelprestationsindikatorer (KPI:er) i verksamheten. KPI:er används vanligtvis av organisationen för att övervaka viktiga prestationsområden. När förändringar i dessa indikatorer noteras kan ledare reagera proaktivt innan betydande problem uppstår för organisationen. Proaktiv övervakning och respons förbättrar resultatstyrningsprocessen och gör det möjligt för ledare att uppnå strängare kontroll över organisationens verksamhet.
Ledarnas förmåga att implementera företagets resultatstyrning på alla avdelningar i organisationen är också relevant för praktikens framgång. Tvärfunktionell implementering behövs för att säkerställa att affärsenheter i organisationen är fokuserade på liknande mål och med hjälp av mått och mått som är relevanta för andra avdelningar i organisationen. Syntes av avdelningsaktiviteter genom företagsledning kan göra det möjligt för chefer att heltäckande utvärdera organisationens prestanda samtidigt som det främjar transparens och flexibilitet i verksamheten.
Omfattande och konsekvent användning av en prestationshanteringsprocess kan ofta ge många fördelar för en organisation, inklusive förbättrad noggrannhet i rapportering, få bättre kontroll över verksamheten och ökad flexibilitet i beslutsfattande. Processen kan också öka transparensen för en effektivare organisationsutveckling. Realtidsövervakning och rapportering av resultat kan ge chefer mer kontroll över sina avdelningar också.
Genom att tydligt definiera företagets mål och den process genom vilken dessa mål kan uppnås, kan företagets resultatstyrning hjälpa till att vägleda ett företag. Framgång för organisationen kräver dock att chefer och ledare använder den data som fångas upp genom prestationshanteringsverktygen för process- och verksamhetsförbättringar. Underlåtenhet att göra ändringar eller förbättringar kan skapa ytterligare utmaningar för organisationen och eliminera de fördelar som kan uppnås.