Även känd som B2B, business-to-business handel är en term som används för att identifiera affärstransaktioner som äger rum mellan företag. Detta till skillnad från transaktioner som innebär försäljning av varor eller tjänster till en privat konsument eller till en statlig myndighet. Med den här speciella applikationen köper ett företag produkter från ett annat företag, där mottagaren fungerar som återförsäljare eller grossist.
I en affärstransaktion mellan företag kan mottagaren också använda de köpta varorna som komponenter i produkter som köparen erbjuder till kunder för försäljning. Fallet med en biltillverkare är ett klassiskt exempel på B2B-aktivitet. Bil- och lastbilstillverkare köper vindrutor, däck, slangar och andra komponenter som används vid monteringen av ett nytt fordon. Dessa fordon säljs sedan till konsumenter, vilket resulterar i vad som kallas en business-to-consumer eller B2C-transaktion.
Samma allmänna synsätt kan användas vid köp av tjänster som erbjuds av ett företag av ett annat företag. Till exempel kan en telefonkonferensbyrå välja att tillåta ett annat telekonferensföretag att sälja sina tjänster vidare under sitt eget varumärke. I det här fallet fungerar köparen av tjänsterna som en grossist. Det mottagande företaget köper tjänster från leverantören till en angiven takt, märker dessa tjänster med sitt eget företagsnamn och säljer tjänsterna med vinst.
Ett brett spektrum av branscher använder sig av business-to-business-handel för att fungera. Inom livsmedelsindustrin förlitar sig stormarknadskedjor på att köpa varor från tillverkare till konkurrenskraftiga priser som gör att de kan sälja livsmedel vidare till konsumenter. Bilreparatörer använder volyminköp med tillverkare för att säkra däck, batterier och olika motorkomponenter till lägre priser än enskilda konsumenter skulle klara av, vilket gör det möjligt att ta ut priser som konsumenterna anser vara rättvisa och ändå gå med vinst. Detaljhandeln köper också i volym från tillverkare av olika varor som kan säljas i deras butiker med vinst.
Som med alla typer av situationer som involverar en köpare och en säljare, bygger processen för handel mellan företag till stor del på upprättandet av en stark arbetsrelation mellan de två enheterna. Köparen måste vara övertygad om att de varor eller tjänster som säljaren erbjuder är godtagbara i kvalitet, tillgängliga till ett rimligt pris och i slutändan är användbara. Samtidigt måste säljaren vara övertygad om att köparen är villig att följa alla villkor relaterade till försäljningen och har förmågan att betala för köpen inom en rimlig tidsperiod. Om dessa väsentligheter inte är närvarande, kommer handeln mellan företag och företag inte att vara komplett och relationen mellan de två företagen kommer att upphöra att existera.