Lead retrieval är en term som används för att beskriva processen att snabbt och enkelt generera leadlistor under närvaro vid någon form av evenemang, till exempel en mässa, ett symposium eller en kongress. Vanligtvis hanteras detta sätt att samla in och organisera leads elektroniskt, genom att skanna märkena som bärs av deltagarna och fånga viktiga kontaktdata med hjälp av en streckkod som finns på vart och ett av märkena. Den insamlade informationen kan laddas ner och lagras för användning efter att händelsen har slutförts eller omedelbart användas för att förbereda och skicka uppföljande e-postmeddelanden, direktreklam och andra former av kommunikation till dessa potentiella kunder.
Detta moderna sätt att hämta leads vid olika typer av evenemang kräver att evenemangsarrangörer ser till att alla presentatörer och deltagare som är registrerade för evenemanget förses med namnbrickor som innehåller en streckkod. Precis som skannrar i andra inställningar används för att skanna streckkoder för att få pris eller annan information, ger koderna som är tryckta på namnbrickorna viktig information som individens namn och position, företagsnamn, postadress, e-postadress och till och med telefon och faxnummer. Genom att använda en skanner som är kompatibel med systemet som används för att skapa streckkoderna, kan utställare och andra deltagare snabbt skanna märkena för personer som är intresserade av ytterligare kontakter och omedelbart spara data för senare användning.
En av fördelarna med lead hämtning är att processen gör det mycket enklare att samla in leads vid olika typer av event. Tidigare har processen ofta inneburit strategier som att samla in visitkort eller låta folk registrera sig för ritningar, och att organisera den insamlade informationen manuellt för att initiera ytterligare kontakter efter händelsen. Genom att använda en enkel handhållen skanner för att läsa streckkoden som finns på deltagarnas namnbrickor, samlas all data in elektroniskt och är tillgänglig för omedelbar nedladdning till en kontaktdatabas. Detta sparar mycket tid och gör det möjligt att initiera dessa senare kontakter på kortare tid, vilket ökar chansen att omvandla leads till prospekt och så småningom till kunder.
Även om strategier för att hämta leads sparar tid och har potential att öka antalet försäljningar som i slutändan genereras av att delta i ett evenemang, har de också lett till behovet av att skapa och följa en ny regel för affärsetikett. Innan de faktiskt skannar ett märke och samlar in data kommer säljare och utställare vanligtvis att be om tillåtelse att göra det. Detta ger deltagaren möjlighet att tacka nej eller tillåta att märket skannas. På sätt och vis gör det att följa detta tillvägagångssätt för att hämta leads det lättare att betrakta kontakten som en kvalificerad lead, snarare än en som fortfarande anses vara lite kall eller tillfällig.