Arbetsplatssekretess är ett ramverk av arbetsplatsprocedurer och policyer utformade för att upprätthålla integriteten hos konfidentiell eller potentiellt kompromitterande information som hanteras på arbetsplatsen. För vissa typer av information finns det lagar om hur informationen ska hanteras, utformade för att upprätthålla integritet för personer som anförtror företag konfidentiell information. För andra föreskriver inga särskilda lagar praxis för informationshantering, men arbetsplatsen utvecklar bästa praxis med motiveringen att informationen bör skyddas.
Konfidentiell information som hanteras på en arbetsplats inkluderar saker som kundregister, affärsplanering och prognoser, personalregister och information som samlas in under forskning och utveckling. Arbetsplatsens konfidentialitet kräver att denna information identifieras och säkras för att förhindra obehörig åtkomst eller släppande av informationen och inkluderar allt från policyer för Internetanvändning på arbetsplatsen till sekretessavtal i anställningskontrakt.
Brott mot arbetsplatsens sekretess kan resultera i en rad problem. Kunder tenderar att inte arbeta med företag som de tycker är opålitliga, och konsumenter kan specifikt varna människor från företag som har missbrukat privat information som adresser, inköpsuppgifter och kreditkortsnummer. Företag kan också uppleva kompromisser i sina långsiktiga affärsplaner om information om produkter under utveckling eller idéer som ett företag överväger släpps i förtid.
Många företag behöver samla in information som en del av sitt arbete, allt från sjukhus som sköter patientjournaler till internetleverantörer som loggar trafik i forskningssyfte och för att identifiera obehörig aktivitet. Kunder inser att denna information måste samlas in och förväntar sig i utbyte en viss grad av konfidentialitet. Att utveckla policyer som att hålla information i låsta lagringsutrymmen och begränsa åtkomsten till personer med behörighet eller behov av att veta är viktigt för att hålla information konfidentiell.
Arbetsplatser har också personalregister som inkluderar identifierande information om anställda, dokumentation av immigrationsstatus, löneregister, prestationsrekord och så vidare. Personalavdelningar måste också tillämpa konfidentialitet på arbetsplatsen för att skydda denna information och förhindra att den används på olämpliga sätt. Otillbörlig användning av information om anställda kan resultera i en stämningsansökan på grund av integritetskränkningar.
På arbetsplatser där sekretesslagar dikterar hur information kan behandlas, lagras och hanteras, kan anställda genomgå sekretessutbildning på arbetsplatsen för att lära sig hur informationen ska hanteras på ett korrekt sätt. Denna utbildning används för att bekanta anställda med relevanta lagar och de procedurer som används i ett visst företag för att följa lagen. Utbildade anställda kan också vara involverade i utbildning av nyanställda och i utvecklingen av policyer, procedurer och personalmanualer.