Arbetseffektivitet är ett mått på hur effektivt en given arbetsstyrka utför en uppgift, jämfört med standarden i den branschen eller miljön. Det finns flera olika sätt att mäta arbetseffektiviteten, beroende på vilken typ av produkter och tjänster som produceras och slutmålet. Företag utvärderar med jämna mellanrum effektivitet tillsammans med andra egenskaper för att identifiera svaga punkter i arbetskraften och avgöra var de har utrymme för förbättringar, med målet att förbättra den övergripande kvaliteten på varor och tjänster samtidigt som kostnaderna hålls nere.
Ett sätt att se på arbetseffektiviteten är att jämföra antalet timmar som faktiskt krävs för att producera en viss produkt eller tjänst med de som vanligtvis krävs. Om arbetsstyrkan producerar produkter och tjänster under den vanliga takten, arbetar den med hög effektivitet, vilket minskar tiden för produktion. Detta kan leda till betydande besparingar, eftersom företaget kommer att spendera mindre pengar på löner och omkostnader eftersom det levererar färdiga tjänster och produkter till en mer effektiv takt.
Företag kan också titta på hur många enheter av produkter eller tjänster som produceras inom en given tid. Denna beräkning för arbetseffektivitet kan hjälpa ett företag att avgöra vad standarden är. Ett företag som tillverkar en ny bilmodell, till exempel, skulle se hur många arbetstimmar det krävs för att tillverka en, och kommer att spåra förändringar i arbetseffektivitet över tiden. Målet är att minska antalet timmar genom förtrogenhet med processen, införande av nya delar och tekniker för att effektivisera biltillverkningen och liknande åtgärder.
När arbetseffektiviteten ökar, sjunker kostnaderna. Det kan också vara möjligt att öka produktionen, eftersom fler arbetstimmar är tillgängliga för att producera varor och tjänster. Detta kan vara kritiskt i perioder med ökad efterfrågan, där företaget behöver fler arbetskraft tillgängliga för att göra fler varor eller erbjuda fler tjänster. Mer effektivitet kan också leda till bredare möjligheter till forskning och utveckling, eftersom företaget har anställda tillgängliga för att utföra dessa uppgifter istället för att behöva fokusera på att möta produktionslinjens behov.
Företag mäter vanligtvis arbetseffektiviteten för interna ändamål och får inte diskutera det i externa rapporter och arkiv om det inte blir direkt relevant för en fråga av intresse i sådana dokument. I vissa fall utför en tredjepartskonsult denna bedömning som en del av en övergripande utvärdering av en verksamhet. Konsulter kan hjälpa företag att förbättra den övergripande effektiviteten och kvaliteten genom att tillföra ett nytt perspektiv till arbetsplatsen.