Affärsrelationer uppstår när det finns någon form av partnerskap mellan två affärsparter. Dessa relationer kan vara mellan en arbetsgivare och anställd, ett företag och dess kunder, ett företag och dess leverantörer, ett företag och dess konkurrenter, eller ett företag och dess aktieägare. Vissa av dessa relationer är transaktionella till sin natur, men de är vanligtvis etablerade och något långsiktiga.
En typ av affärsrelationer är förhållandet mellan en arbetsgivare och dess anställda. Detta är ett fackförbund som vanligtvis initieras av arbetsgivaren och arbetstagaren genom rekryteringsprocessen. Varje part kommer då överens om att ingå ett anställningsförhållande där arbetsgivaren ger lön och förmåner i utbyte mot arbetskraft. Arbetstagaren agerar som företrädare för arbetsgivaren och strävar efter att genomföra dess mål och mål.
Affärsrelationer kan också bildas mellan företag och fristående entreprenörer. Entreprenören anses i den här typen av relationer inte vara anställd på företaget utan utför en tjänst eller funktion som företaget behöver. Den största skillnaden mellan denna typ av arbetsrelation och ett arbetsgivare-anställd förhållande är att entreprenören är ansvarig för att betala sin egen skatt, vanligtvis inte får hälso- och försäkringsförmåner och är fri att acceptera andra arbetsprojekt från konkurrenter.
En annan vanlig typ av affärsrelationer är relationen mellan ett företag och dess kunder. På konsumentmarknaden kan detta förhållande vara föremål för volatilitet, eftersom vissa konsumenter inte är varumärkeslojala och kommer att ändra sitt köpbeteende efter pris eller bekvämlighet. Det finns dock vissa kunder som blir ganska lojala mot ett visst varumärke, butik eller företag och som sällan kommer att avvika från sina vanliga köpvanor. Direktmarknadsföring och postorderföretag drar nytta av konceptet med att bygga upp kundrelationer genom regelbunden kommunikation, personalisering och belöningssystem.
Företag etablerar ofta affärsrelationer med varandra. Till exempel, återförsäljare förlitar sig på direkta butiksleveranser för att lagerhålla och hantera sitt lager på vissa livsmedel, såsom bröd, chips och kex. Säljarrepresentanter samarbetar med lokala butiksbeslutsfattare för att maximera försäljningen av produkten för att gynna båda parter. Försäljaren förser inte bara återförsäljaren med premiumprodukter som konsumenterna efterfrågar, utan utför också allt arbete som är förknippat med att lagra återförsäljarens hyllor och displayutrustning som ägnas åt produktlinjen. I utbyte kan återförsäljaren gå med på vissa utrymmestilldelningar, kampanjvisningar och lagring av överskottslager.