Med tanke på förekomsten av orkaner och andra naturliga väderformationer under de senaste åren undrar många resenärer vad som skulle hända om en planerad kryssning ställdes in på grund av möjligen farliga väderförhållanden. Specifikt undrar potentiella passagerare ofta om de kommer att få återbetalning för sina biljetter. För att ta reda på om en återbetalning är möjlig eller inte, bör du läsa villkoren i passagekontraktet som är en del av transaktionen. De flesta kommer att innehålla ett avsnitt som specifikt beskriver vad som händer om kryssningen ställs in på grund av vädret.
I vissa fall är en inställd kryssning föremål för en delvis eller fullständig återbetalning. Villkoren varierar från ett kryssningsrederi till ett annat, så det finns inget hårt och snabbt svar som kommer att gälla för alla inställda kryssningar.
Många kryssningsrederier kommer att erbjuda full återbetalning om kryssningen ställs in på grund av dåligt väder, förutsatt att kryssningen inte redan har kommit igång. I allmänhet ges hela återbetalningen genom att kreditera det kreditkort som användes för att boka kryssningen, eller genom att återbetala hela beloppet via en check inom 60 till 90 dagar efter den inställda kryssningen. Kryssningsrederiet kan också erbjuda incitament att använda återbetalningen för att boka en annan kryssning för ett framtida datum. I det här fallet kan det finnas gratis uppgraderingar som följer med ombokningen, till exempel ett större rum eller någon form av kredit som kan användas i någon av butikerna ombord. Att få passagerare att använda kryssningsåterbetalningar för att boka framtida resor hjälper till att behålla en kund, gör det onödigt att behandla krediter och eliminerar behovet av att behandla och skära en check.
Om kryssningen ställs in på grund av vädret efter att resan redan har börjat, kommer många kryssningsrederier att erbjuda partiella krediter. Detta baseras ofta på antalet anlöpshamnar som var planerade för kryssningen, men som inte kunde genomföras på grund av vädret. Det bör noteras att kryssningsrederiet i de flesta passagekontrakt inte gör ett fast åtagande att göra detta. Kryssningsrederiet använder ofta formuleringar som gör att det kan utfärda krediter som det anser lämpligt efter en väderrelaterad avbokning. Till exempel, om resan var planerad med fem anlöpshamnar och tre avslutades, kan linjen välja att inte utfärda några krediter och fortfarande hålla sig väl inom villkoren i passagekontraktet.
Summan av kardemumman är att passagerare bör läsa villkoren i kontraktet innan de någonsin bokar en kryssning. Även om det är möjligt att få en återbetalning, är detta inte en universell standard bland kryssningsrederier. Se till att du förstår vad linjen kommer och inte kommer att åta sig när det gäller återbetalningar, och sedan kan du fatta ett välgrundat beslut om du vill göra affärer med just det kryssningsrederiet.