Agen real estate mengatur transaksi yang melibatkan real estate. Seseorang yang ingin menjadi peserta pelatihan agen real estat biasanya harus lulus dari sekolah menengah atas dan di beberapa daerah, pengusaha lebih memilih untuk mempekerjakan lulusan perguruan tinggi untuk mengisi peran ini. Selain mempekerjakan individu dengan kredensial akademis tertentu, beberapa perusahaan real estat cenderung mempekerjakan individu yang memiliki pengalaman penjualan atau layanan pelanggan sebelumnya. Istilah agen real estat umumnya digunakan di Inggris Raya dan negara-negara Persemakmuran tertentu lainnya. Di tempat lain, orang yang mengisi peran ini biasanya disebut sebagai peserta pelatihan agen real estat atau pialang peserta pelatihan.
Beberapa perguruan tinggi menawarkan program gelar sarjana yang secara khusus mempersiapkan individu untuk menjadi agen real estat. Namun demikian, seseorang yang ingin menjadi peserta pelatihan agen real estat harus mendaftar di program gelar yang entah bagaimana terhubung dengan perdagangan real estat. Banyak peserta pelatihan menyelesaikan gelar sarjana dalam topik-topik seperti keuangan, manajemen penjualan atau administrasi bisnis. Karena transaksi real estat melibatkan negosiasi kontrak, beberapa calon peserta pelatihan menyelesaikan gelar sarjana hukum.
Agen real estat yang berpengalaman mewakili kepentingan pembeli atau penjual selama transaksi real estat. Orang-orang ini berusaha untuk menegosiasikan kesepakatan terbaik untuk klien mereka dan dalam banyak kasus, agen menerima sebagian atau seluruh gaji mereka dalam bentuk komisi berdasarkan penjualan. Sementara peserta pelatihan tidak secara aktif mengambil bagian dalam proses penjualan, perusahaan real estat berusaha mempekerjakan individu yang memiliki keterampilan yang diperlukan untuk akhirnya pindah ke posisi penjualan permanen. Oleh karena itu, seseorang yang ingin menjadi peserta pelatihan agen real estat harus memiliki pengalaman dalam penjualan; banyak peserta pelatihan memulai karir mereka dengan bekerja di toko ritel, karena mereka dapat mengasah keterampilan layanan pelanggan dan penjualan mereka dalam lingkungan ini.
Karena peserta pelatihan tidak terlibat secara aktif dalam proses penjualan, sebagian besar waktu peserta pelatihan dihabiskan untuk menyelesaikan dokumen atas nama agen yang sepenuhnya terlatih. Peserta pelatihan harus menyiapkan kontrak real estat, mengirim email dan surat kepada klien dan menerima pesan atas nama agen. Oleh karena itu, seseorang yang ingin menjadi peserta pelatihan agen real estat harus terbiasa dengan aplikasi perangkat lunak dan peralatan kantor yang umum digunakan seperti mesin faks dan sistem komunikasi. Beberapa peserta pelatihan membiasakan diri dengan perangkat lunak dan peralatan kantor saat bekerja di posisi klerikal lainnya. Dalam contoh lain, calon peserta pelatihan mendaftar di kursus pelatihan perguruan tinggi komunitas jangka pendek di mana siswa diajarkan keterampilan administrasi dasar.
Sementara banyak perusahaan real estat mempekerjakan lulusan atau pekerja tingkat pemula, beberapa perusahaan merekrut individu berpengalaman yang telah bekerja di industri terkait real estat. Oleh karena itu, seseorang yang ingin menjadi peserta pelatihan agen real estat dapat mengambil manfaat dari memperoleh beberapa pengalaman bekerja untuk perusahaan hipotek atau bank. Beberapa perusahaan juga mempekerjakan individu yang sebelumnya bekerja sebagai bantuan hukum atau sebagai juru tulis di gedung pengadilan setempat karena individu-individu ini memiliki beberapa keakraban dengan kontrak dan transaksi real estat.